С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентские службы ПФР теперь функционируют как отделения СФР. Жителям Аургазинского района Республики Башкортостан по вопросам пенсий, материнского капитала, льгот, пособий и страховых взносов следует обращаться в клиентскую службу Социального фонда в селе Толбазы.

Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о данном учреждении.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в Аургазинском районе осуществляет обслуживание населения по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения и социального страхования. Учреждение предоставляет консультации, принимает документы на назначение пенсий, оформляет сертификаты на материнский капитал, ведет учет страховых взносов и оказывает другие государственные услуги.

Контакты для обращений

Адрес

• Основной актуальный адрес: Республика Башкортостан, Аургазинский район, село Толбазы, улица Ленина, 90 (индекс: 453480)
• Дополнительный (исторический) адрес: Республика Башкортостан, Аургазинский район, село Толбазы, Первомайская улица, 8

Примечание: В различных справочниках могут указываться оба адреса. Рекомендуется ориентироваться на адрес по ул. Ленина, 90 как на основное место приема граждан.

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы: +7 (34745) —28-95
• Дополнительный телефон: +7 (34745) —28-XX (для уточнения полного номера рекомендуется звонить по основному)

Электронный адрес

Прямой электронной почты клиентской службы в Толбазы может не быть, однако обращения можно направлять через официальные каналы Отделения СФР по Республике Башкортостан или через электронные формы на сайте.

Официальный сайт и горячая линия

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Сайт Отделения СФР по Республике Башкортостан: содержит региональные новости и контакты всех 69 управлений и 4 офисов фонда в регионе.
• Единая федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России). Работает для консультаций граждан по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения и получения услуг без визита в отделение фонда необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru. Именно там теперь располагается Личный кабинет гражданина, ранее находившийся на сайте ПФР. Через Госуслуги можно:

1. Заказать справки и выписки;
2. Подать заявление на назначение пенсии;
3. Распорядиться средствами материнского капитала;
4. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентской службе по адресу: с. Толбазы, ул. Ленина, 90.

График работы:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Последняя суббота месяца: рабочий день (время работы рекомендуется уточнять по телефону)

Обратите внимание: в обеденный перерыв (обычно с 13:00 до 13:45) прием может не осуществляться.

Отделы и руководство

Структура клиентской службы в Аургазинском районе включает в себя:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет, назначение и выплату пенсий.
• Отдел социальных выплат: ведает вопросами материнского капитала, федеральных льгот и пособий.
• Отдел организации учета и взаимодействия со страхователями: работает с работодателями по вопросам уплаты страховых взносов и сдачи отчетности.
• Клиентская служба (на приеме): специалисты, осуществляющие непосредственный прием граждан по общим вопросам.

Руководство: Управление возглавляет руководитель клиентской службы (ранее — управляющий УПФР). ФИО действующего руководителя лучше уточнять на официальном сайте СФР по Республике Башкортостан или по телефону горячей линии, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в селе Толбазы, как и о многих отделениях фонда по стране, носят разнообразный характер.

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость специалистов на приеме, готовность помочь с заполнением сложных заявлений и разъяснить нюансы пенсионного законодательства. Удобным считается график работы в последнюю субботу месяца для работающих граждан.
• Сложности: Иногда в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды подачи ежегодной отчетности работодателями или в предновогодские периоды. Также часть негативных отзывов связана с техническими сбоями в работе общероссийских баз данных, что не зависит от сотрудников местного отделения.

Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее по телефону или оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет на портале Госуслуг.