Социальный фонд России (СФР), образованный в результате объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, продолжает предоставлять государственные услуги жителям города Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о клиентской службе Ноябрьска: адреса, телефоны, график работы, а также ссылки на электронные сервисы.

Описание

Клиентская служба Фонда пенсионного и социального страхования РФ в городе Ноябрьске (межрайонное управление) осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных гарантий и других мер государственной поддержки. Учреждение обслуживает как жителей Ноябрьска, так и соседних населенных пунктов;

Контакты для обращений и адрес

Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, улица Советская, д. 41

По данному адресу расположен отдел предоставления услуг (клиентская служба на правах отдела), где граждане могут получить очную консультацию и подать необходимые документы.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: pfr.gov.ru (также доступен переход на единый портал СФР — sfr.gov.ru)

На сайте размещена полная информация о услугах, законодательной базе и региональных новостях фонда.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работают федеральные бесплатные линии:

• 8 (800) -50-88-00 — единый контакт-центр СФР.
• 8 (800) -00-03-21, телефон горячей линии ПФР (действует для информирования граждан).
• 8 (800) -00-44-44 — дополнительный номер горячей линии.
• 8 (800) -00-00-01, телефон отделения СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу.

Звонки на указанные номера бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.

Номера телефонов клиентской службы в Ноябрьске

Для решения локальных вопросов и связи непосредственно с отделением в Ноябрьске используются следующие городские номера:

• +7 (3496) -9-67-00, телефон приемной управления.
• +7 (3496) -9-67-01 — телефон для справок и консультаций.
• +7 (3496) -9-67-30
• +7 (3496) -9-67-52
• +7 (3496) -9-67-62

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и запросов рекомендуется использовать электронные формы на официальном сайте СФР, либо обращаться по защищенным каналам связи через систему межведомственного электронного документооборота. Прямой публичный email клиентской службы в открытых источниках не указан, поэтому предпочтительнее использовать Личный кабинет или форму обращений на сайте.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина доступен по адресу: es.pfrf.ru

Через Личный кабинет на портале электронных услуг Социального фонда России жители Ноябрьска могут:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
• Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты, выдаче сертификата на материнский капитал.
• Записаться на очный прием в клиентскую службу.
• Получить информацию о статусе рассмотрения поданных заявлений.

Авторизация в системе осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат проводится специалистами клиентской службы по адресу: г. Ноябрьск, ул. Советская, 41. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет или по телефонам справочной службы.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Ноябрьске:

• Понедельник: с 08:30 до 18:00
• Вторник — Пятница: с 08:30 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание: В последнюю субботу месяца клиентская служба работает в укороченном режиме — с 08:30 до 12:30.

Отделы

В структуре УПФР в г. Ноябрьске (межрайонное) выделены следующие основные функциональные подразделения:

• Клиентская служба (отдел предоставления услуг) — непосредственный прием посетителей.
• Отдел назначения и выплаты пенсий.
• Отдел социальных выплат и материнского капитала.
• Отдел персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами.

Руководство

Управление Пенсионного фонда РФ в г. Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа (межрайонное) осуществляет свою деятельность под руководством начальника управления. ИНН организации: 8905029032. Точную информацию о текущем руководителе и его заместителях можно уточнить в приемной по телефону +7 (3496) -9-67-00 или на информационных стендах по адресу клиентской службы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы в Ноябрьске носят различный характер. В открытых источниках (карты, справочники) учреждение имеет немногочисленные оценки. Часть посетителей отмечает вежливость специалистов и помощь в решении сложных вопросов, другие обращают внимание на возможные очереди в пиковые часы (особенно перед выходными). В целом, работа отделения соответствует стандартам Социального фонда России. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) или на профильных сайтах-отзовиках.