Клиентская служба Управления Пенсионного фонда РФ в городе Луховицы и Луховицком районе Московской области предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике приема, структуре отделов и руководстве учреждения.
Описание
Управление Пенсионного фонда в Луховицах осуществляет обслуживание граждан города Луховицы и всего Луховицкого района Московской области. Учреждение занимается назначением и перерасчетом пенсий, выплатой социальных пособий, администрированием страховых взносов, а также персонифицированным учетом застрахованных лиц. Сотрудники клиентской службы строго следуют установленному регламенту и принимают обращения граждан в соответствии с действующим законодательством.
Контакты для обращений
Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, Советский переулок, д. 2 (офис расположен на 1 этаже здания).
Район обслуживания: г. Луховицы, Луховицкий район Московской области.
Официальный сайт
В связи с интеграцией Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР), большинство электронных услуг теперь оказывается через Единый портал государственных услуг. Тем не менее, информация о региональных управлениях доступна на официальных ресурсах СФР и портале gosuslugi.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат граждане могут обращаться по единому номеру телефона Социального фонда России. Также действует региональная горячая линия по Московской области.
Номера телефонов
Для прямой связи с сотрудниками Управления ПФР в Луховицах используются следующие телефонные номера (код города: 8-496-63):
- Телефон/Факс Управления: 8 (496) -3-2-12-69
- Телефон клиентской службы (по данным открытых источников): 7 (496) -32-16-XX (полный номер уточняйте по справочнику)
Внутренние номера для связи с конкретными специалистами и отделами приведены ниже в разделе «Отделы и руководство».
Электронный адрес
Официальный электронный адрес Управления для отправки обращений граждан можно уточнить на портале Социального фонда России или через систему электронных обращений на сайте Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (заказ справок, просмотр стажа, подача заявлений на назначение пенсии) необходимо использовать Личный кабинет гражданина; На данный момент функционал кабинета полностью интегрирован в портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Для входа требуется подтвержденная учетная запись.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе Управления по адресу: Советский переулок, д. 2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Специалисты расскажут, к кому и когда можно обратиться с конкретным предложением или проблемой.
График приема
Прием граждан ведется в рабочие дни недели:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: предусмотрен в рабочем графике
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Отделы и руководство
Структура Управления ПФР в Луховицах включает в себя несколько профильных отделов и групп. Во главе стоит руководство, координирующее работу всех подразделений.
Руководство
- Начальник Управления — Кочеткова Елена Викторовна (внутренний номер: 2-12-69, добавочный 1001)
- Секретарь, Кузнецова Александра Николаевна (внутренний номер: 2-13-97, добавочный 1202)
- Заместитель начальника Управления – начальник отдела назначения и перерасчета пенсий — Катюрина Надежда Ивановна (внутренний номер: 2-18-58, добавочный 1003)
Отделы и специализированные группы
- Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности — руководитель Новичкова Галина Николаевна (внутренний номер: 2-17-56, добавочный 1061)
- Группа автоматизации — специалист Рахманкулов Рустам Расимович (внутренний номер: 2-19-58, добавочный 1801)
- Отдел персонифицированного учета — руководитель Боброва Евгения Ивановна (внутренний номер: 2-11-96, добавочный 1101)
- Группа социальных выплат — руководитель Радина Ирина Васильевна (внутренний номер: 2-49-88, добавочный 1041)
- Группа выплаты пенсий, руководитель Комиссарова Наталья Михайловна (внутренний номер: 2-14-02, добавочный 1051)
- Клиентская служба — руководитель Минаева Ольга Павловна (внутренний номер: 2-42-78, добавочный 1121)
Отзывы
Согласно отзывам, оставленным посетителями на популярных справочных ресурсах, клиентская служба Управления ПФР в Луховицах работает в штатном режиме. Граждане отмечают, что специалисты принимают обращения в установленные сроки и соблюдают законодательные нормы. Как и в любом социальном учреждении, в пиковые часы (особенно перед праздниками или в дни выплат) возможны очереди, однако в целом работа организации оценивается как стабильная и соответствующая стандартам.