Клиентская служба «Ярославский» Пенсионного фонда России (с 2023 года, Социальный фонд России) по адресу ул. Палехская, д. 21 осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и другим услугам. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактных данных и особенностях посещения данного отделения.

Описание отделения

Отделение расположено в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы, в районе Ярославский. Находится на 1 этаже здания. Учреждение предоставляет полный спектр государственных услуг, связанных с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением сертификата на материнский капитал, подтверждением учетной записи в ЕСИА, выплатой пособий на погребение и мер социальной поддержки.

Контакты для обращений

• Адрес: 129337, г. Москва, ул. Палехская, д. 21
• Округ: СВАО
• Район: Ярославский
• Станция метро: Бабушкинская (Калужско-Рижская линия), расстояние около 2,5 км.

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Пенсионного фонда (ныне Социального фонда России): http://www.pfrf.ru

На сайте можно найти массу полезной информации, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнить график работы и интересующие вопросы по телефону.

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
• Горячая линия/справочная отделения: +7 (499) -83-56-15
• Дополнительные контактные телефоны клиентской службы:
  • +7 (499) -82-93-27
  • +7 (499) -88-07-86
  • +7 (499) -88-46-35
  • +7 (499) -88-14-13
  • +7 (495) -83-44-82
• Дополнительный телефон: 8 (800) -10-55-55

Электронный адрес

Электронный адрес данного конкретного отделения в открытых источниках не указан. Обращения в фонд рекомендуется направлять через электронные сервисы на официальном сайте или через личный кабинет.

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов (без посещения отделения на Палехской) гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (pfrf.ru). Также полнофункциональный доступ к услугам фонда предоставляется через портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru). В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выборе управляющей компании, запросить справки и выписки.

Личный прием и график приема

Режим работы клиентской службы на Палехской, 21 имеет свои особенности в зависимости от дня недели. Обращаем ваше внимание, что информация в сети может незначительно отличаться, поэтому выделяем два варианта графика, встречающихся в официальных и неофициальных источниках:

Вариант 1: Стандартный график (с перерывом)

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Вариант 2: Расширенный / Специализированный график

• Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 20:00 (предоставление всех государственных услуг ПФР)
• Среда, Пятница: прием только по узким вопросам:
  • Подтверждение или восстановление учетной записи в ЕСИА
  • Выплата пособия на погребение
  • Заблаговременная работа с лицами, выходящими на пенсию
  • Выдача свидетельства пенсионера
  • Оформление мер социальной поддержки

Важно: В некоторых источниках указано, что отделение может быть закрыто или график изменен. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (499) -83-56-15 для уточнения актуального времени работы!

Отделы

По адресу Палехская, 21 располагается Клиентская служба «Ярославский», которая входит в состав Управления СФР по СВАО г. Москвы. В рамках данной службы работают специалисты по:

• Назначению и перерасчету пенсий
• Социальным выплатам и материнскому капиталу
• Работе с застрахованными лицами и страхователями
• Идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Руководство

Информация о ФИО директора клиентской службы «Ярославский» в открытых источниках отсутствует. Руководство вышестоящего Управления СФР по СВАО г. Москвы представлено на официальном сайте фонда.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на Палехской, 21 в основном указывают на высокие нагрузки и очереди. Рейтинг учреждения на популярных площадках колеблется от 1.4 до 3.0 из 5. Пользователи отмечают долгое ожидание в живой очереди и сложности с дозвоном по телефонам. В то же время, при попадании к специалисту, консультации обычно проходят компетентно. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через официальный сайт или по телефону.