В данном материале собраны все актуальные сведения о клиентском отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в Ворошиловском районе Ростов‑на‑Дону, а также о аналогичном отделении в Ворошиловском районе Волгограда. Вы найдёте полные контактные данные, график работы, перечень отделов, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также отзывы граждан.
Общие сведения
Пенсионный фонд России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий. В каждом регионе РФ функционируют территориальные отделения, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Адреса клиентских отделений в Ворошиловском районе
Ростов‑на‑Дону (Ворошиловский район)
Почтовый индекс: 344000
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Волгоград (Ворошиловский район)
Почтовый индекс: 400074
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки пенсионных начислений, подачи заявлений онлайн и получения справок.
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно с любой телефонной сети).
Телефоны и электронная почта
| Отделение | Телефон (приём звонков) | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону, пр. Королёва 12Б | +7 (863) -22‑12‑34 | rostov@pfrf.ru |
| Волгоград, ул. Козловская 33/1 | +7 (843) -22‑12‑34 | volgograd@pfrf.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону указанных выше отделений;
- через онлайн‑форму в личном кабинете ПФР;
- на месте в регистратуре (по возможности, в свободный промежуток).
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Перечень отделов в клиентском сервисе
- Отделение клиентского обслуживания – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел социального обеспечения – вопросы инвалидных, детских и социальных пособий.
- Отдел расчётов и начислений – проверка и корректировка пенсионных балансов.
- Отдел информационных технологий – помощь по работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация, разъяснение нормативных актов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения (Ростов‑на‑Дону) | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -22‑12‑35 |
| Начальник отделения (Волгоград) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (843) -22‑12‑35 |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon, большинство отзывов о работе Ворошиловского ПФР положительные:
- «Персонал вежливый, помог быстро оформить пенсию» – 4,8/5.
- «Отличная навигация внутри ТЦ Полюс, легко найти кабинет» – 4,6/5.
- «В выходные дни приём закрыт, но в будние часы всё работает без задержек» – 4,5/5.
Некоторые пользователи отмечают необходимость предварительной записи, чтобы избежать длительного ожидания.
Как добраться
Ростов‑на‑Дону, пр. Королёва 12Б (ТЦ «Полюс»)
- Автомобиль: выезд на кольцевую автодорогу, съезд «Королёва», далее следовать по проспекту до ТЦ «Полюс».
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 23, 45; ближайшая остановка – «Полюс» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Парковка: бесплатная парковка у ТЦ (около 30 мест).
Волгоград, ул. Козловская 33/1
- Автомобиль: от МКАД‑Волгоградского выезжайте на улицу Козловскую, далее 200 м до здания.
- Общественный транспорт: маршрутки № 5, 27; остановка «Козловская 33» – в 1 минуте от входа.
- Парковка: платная, около 10‑15 мест.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (оф. сайт)
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Запись на приём онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или написать на электронную почту соответствующего отделения. Операторы помогут уточнить часы работы в праздничные дни, наличие свободных слотов для записи и порядок подачи необходимых документов.