В районе Москворечье‑Сабурово (Юго‑Восточный административный округ Москвы) работает несколько клиентских пунктов Пенсионного фонда России (ПФР)․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://pfr․gov․ru – главный портал Пенсионного фонда России․ На сайте можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплат, получить справки и воспользоваться личным кабинетом․
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для доступа к персональной информации используйте ссылку: https://lk․pfrf․ru․ После регистрации в системе вы сможете:
- Просматривать начисления и выплаты;
- Подать заявление о пенсионных выплатах, страховых выплатах и др․;
- Записаться на приём в клиентскую службу;
- Получать электронные справки․
Горячая линия ПФР
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Внимание! В клиентском пункте Москворечье‑Сабурово по техническим причинам телефон горячей линии может быть недоступен, поэтому рекомендуется использовать общероссийскую линию выше․
Телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Клиентская служба Москворечье‑Сабурово (Каширское шоссе) | Москва, Каширское шоссе, д․ 13, корп․ 1, 115230 | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Клиентская служба Москворечье‑Сабурово (Севанская) | Москва, ул․ Севанская, д․ 25/31, 115516 | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Клиентская служба Москворечье‑Сабурово (Каширское шоссе, 148 к1) | Москва, Каширское шоссе, 148 к1, 115230 | +7 (495) -77‑03‑03 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: pfr-moskva@pfr․gov․ru․ Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись в клиентскую службу»;
- По телефону 8‑800‑100‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна)․
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерывы |
|---|---|---|---|
| Каширское шоссе, д․ 13 | 08:30 – 17:30 | выходной | 12:30 – 13:00 (обед) |
| Севанская, д․ 25/31 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 (обед) |
| Каширское шоссе, 148 к1 | 08:00 – 16:00 | выходной | 12:00 – 12:30 (обед) |
Подразделения (отделы) в клиентской службе
- Отдел по пенсионным выплатам – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел соц‑страхования – вопросы о страховых взносах, подтверждении страхового стажа․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными справками․
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб и предложений․
Руководство
Руководитель клиентской службы района Москворечье‑Сабурово – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника отдела – Кузнецова Елена Викторовна․ Контактный телефон руководителя: +7 (495) -77‑04‑04․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты):
- «Персонал в пункте на Севанской вежливый, но иногда долго ищут нужные документы․ Записаться онлайн – удобно․» – 4,5/5․
- «Горячая линия в офисе не работает, пришлось звонить в общероссийскую линию․ В остальном всё быстро решилось․» – 4/5․
- «Отдел по страховым выплатам помог оформить пособие по временной нетрудоспособности за 2 дня․ Спасибо!» – 5/5․
- «В офисе на Каширском шоссе иногда бывает очередь, но сотрудники объясняют всё подробно․» – 4/5․
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция Охотный ряд (около 400 м от ул․ Севанской);
- Автобусы: маршруты 150, 151, 162, 163, останавливаются у остановки «Каширское шоссе, 148 к1»;
- Трамвай: линия 15, остановка «Каширское шоссе, 148 к1»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта: Каширское шоссе, д․ 13
- Карта: ул․ Севанская, 25/31
Пенсионный фонд в районе Москворечье‑Сабурово предоставляет полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию․ Благодаря нескольким клиентским пунктам, удобному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии граждане могут быстро решить свои вопросы․ При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём․