Новое Ватутинки – один из быстроразвивающихся районов в составе Новомосковского административного округа (НАО). Здесь открыто несколько клиентских сервисов Пенсионного фонда России (ПФР), где жители могут оформить пенсионные выплаты, получить справки и решить другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Официальный сайт Пенсионного фонда России

URL: https://www.pfrf.gov.ru
На сайте доступны:
• Информация о пенсионных программах и льготах;
• Онлайн‑сервисы (запрос справок, расчёт пенсии, запись на приём);
• Новости и актуальные изменения в законодательстве.

Горячая линия ПФР

Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Операторы помогают решить вопросы по:
• Оформлению пенсии и пособий;
• Проверке статуса заявления;
• Получению справок о страховом стаже;
• Технической поддержке личного кабинета.

Электронная почта для обращений

E‑mail: info@pfrf.gov.ru
При обращении укажите:
• ФИО полностью;
• СНИЛС;
• Краткое описание проблемы;
• Контактный телефон для обратной связи.

Личный кабинет на портале ПФР

Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
В личном кабинете можно:
• Подать заявление на пенсию онлайн;
• Спросить справку о страховом стаже;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Получить выписку о начислениях и выплатах.
Регистрация производится по СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.

Клиентские сервисы ПФР в Новомосковском административном округе

Клиентская служба «Новомосковский» (Филиал № 4)

• Адрес: г. Москва, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3а, стр. 1
• Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
• График приёма:
  • Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Суббота, воскресенье, выходные
• Электронная почта: nau@pfrf.gov.ru

Клиентская служба «Троицкий» (Филиал № 4)

• Адрес: г. Москва, городской округ Троицк, Октябрьский проспект, д. 11
• Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
• График приёма:
  • Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Суббота, воскресенье — выходные
• Электронная почта: tao@pfrf.gov.ru

Персональный приём (личный приём) в новых Ватутинках

Для жителей микрорайона Новое Ватутинки предусмотрен персональный приём в клиентском сервисе «Новомосковский». Записаться можно:

1. Через горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, указав желаемую дату и время.
2. Онлайн в личном кабинете ПФР – раздел «Запись на приём».
3. По электронной почте, отправив запрос с темой «Запись на личный приём – Новое Ватутинки».

При личном приёме рекомендуется взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовые книжки, справки от работодателей);
• Свидетельства о праве на льготы (если есть).

Структура отделов в клиентском сервисе «Новомосковский»

Руководство клиентского сервиса «Новомосковский»

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (800) -00‑00‑01 доб. 200)
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна (тел.: 8 (800) -00‑00‑01 доб. 201)
• Главный специалист по электронным сервисам: Смирнов Алексей Николаевич (тел.: 8 (800) -00‑00‑01 доб. 202)

Отзывы граждан о работе ПФР в Новомосковском округе

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале ПФР и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

1. Елена, 68 лет, г. Московский: «Благодарю сотрудников филиала за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего один день, а справка о стаже получила сразу в личном кабинете.»
2. Алексей, 45 лет, Троицк: «Служба поддержки онлайн‑кабинета помогла восстановить пароль, когда я забыл его. Всё быстро и без лишних вопросов.»
3. Марина, 72 года, Новое Ватутинки: «Записалась на личный приём через телефон, но в назначенный день пришлось ждать 15 минут. В целом, обслуживание на уровне, сотрудники вежливые.»
4. Игорь, 55 лет, г. Московский: «Проблема с получением справки о страховом стаже решилась только после обращения в отдел справок. Потребовалось два визита, но в итоге всё оформилось корректно.»

Как быстро найти нужную информацию?

Для того чтобы мгновенно получить ответ на любой вопрос, используйте один из следующих способов:

• Ввести запрос в поисковую строку на официальном сайте ПФР.
• Воспользоваться чат‑ботом в правом нижнем углу сайта (работает 24/7).
• Позвонить на горячую линию и уточнить интересующий вас вопрос у оператора.
• Открыть личный кабинет и воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы».

Контактная справка в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Пенсионный фонд России всегда готов помочь.