С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд»․ В данной статье мы подробно расскажем о клиентских службах СФР, обслуживающих районы Перово, Новогиреево, Вешняки и Ивановское в Восточном административном округе (ВАО) Москвы․

Описание

Клиентские службы Социального фонда России в Перовском районе и прилегающих районах ВАО осуществляют обслуживание населения по вопросам назначения и перерасчета пенсий, выдачи сертификатов на материнский капитал, оформления социальных выплат, а также предоставления государственных услуг в сфере обязательного пенсионного страхования и социального страхования․

Адреса и отделения

Жители района Перово могут обращаться в две основные клиентские службы, в зависимости от их территориальной принадлежности:

• Клиентская служба «Новогиреево, Перово, Вешняки, Ивановское», обслуживает большую часть района Перово и соседние районы․
• Клиентская служба «Перово», еще одно подразделение, обслуживающее данный территориальный округ․

Контакты для обращений

Адреса отделений

1. Новогиреевская улица, д․ 47/26 (Клиентская служба Новогиреево, Перово, Вешняки, Ивановское)․ Индекс: 111394․
2. Кусковская улица, д․ 9 (Отделение СФР Перово)․

Номера телефонов

• Единая справочная служба СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон для предварительной записи: +7 (499) -80-48-86․

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту главного управления: info@sfr․gov․ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация, а также электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr․gov․ru

График приема

Приемные дни и часы во всех территориальных отделениях Социального фонда Москвы соответствуют общепринятому графику:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может незначительно изменяться в предпраздничные дни․ Рекомендуем уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом;

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) вам не обязательно посещать отделение․ Вы можете воспользоваться электронным Личным кабинетом:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через главную страницу sfr․gov․ru․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․
• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): является основным способом электронного взаимодействия с фондом․ Здесь можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки, отслеживать состояние индивидуального лицевого счета и управлять материнским капиталом․

Личный прием и руководство

Граждане имеют право на личный прием у руководства клиентской службы по вопросам, требующим административного решения или при неудовлетворенности качеством предоставления услуг․

• Личный прием руководителем: осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно по телефону клиентской службы или по номеру предварительной записи +7 (499) -80-48-86․
• Отделы: в структуру клиентской службы входят отделы назначения и перерасчета пенсий, отдел социальных выплат, отдел по работе с обращениями граждан и отдел персонифицированного учета․

Отзывы

Отзывы о работе клиентских служб в районе Перово носят разный характер․ Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов при разъяснении сложных вопросов, связанных с расчетом пенсии и материнским капиталом․ Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное ожидание в «живой» очереди, особенно в утренние часы и понедельник․ Пользователи настоятельно рекомендуют использовать возможность предварительной записи на прием, а также подавать документы через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг, чтобы избежать лишних визитов в отделение․

Ваше мнение очень ценно для нас! Если вы обращались в Пенсионный фонд (СФР) на Новогиреевской или Кусковской улице, напишите свой отзыв и оцените работу отделения от 1 до 5 звезд (1 — плохо, 5 — отлично)․ Это поможет другим посетителям подготовиться к визиту!