С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали актуальную информацию о клиентских службах СФР (бывшего ПФР) во Всеволожском районе Ленинградской области: режим работы, адреса, телефоны и способы связи.
Описание
Управление Социального фонда России (ранее — УПФР) во Всеволожском районе осуществляет обслуживание населения по вопросам обязательного пенсионного страхования (ОПС), негосударственного пенсионного обеспечения (НПО), назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, а также предоставления социальных выплат и льгот. На территории района работают несколько клиентских служб для удобства жителей.
Контакты для обращений
Адреса отделений
- Главная клиентская служба во Всеволожске: Ленинградская область, г. Всеволожск, переулок Вахрушева, дом 1 (в некоторых источниках указано: улица Вахрушева, дом 1).
- Филиал клиентской службы (п. Кузьмоловский): Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Кузьмоловский, улица Рядового Иванова, дом 14 (1 этаж).
- Дополнительный адрес (п. Кузьмоловский): Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Кузьмоловский, Железнодорожная улица, дом 26.
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также полезную информацию можно получить через региональные порталы и сайт Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Единый контактный центр Социального фонда России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы во Всеволожске: +7 (81370) —57-89
- Дополнительный телефон: +7 (81370) —86-26
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуеться использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР. Общие вопросы можно направлять на региональные email-адреса, которые указаны на странице отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Именно через него сейчас осуществляется авторизация в личном кабинете СФР. Здесь можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки, отслеживать статус обращения и управлять своими пенсионными накоплениями.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по адресам, указанным выше. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефонам отделения, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема и режим работы
Режим работы Пенсионного фонда (СФР) во Всеволожске зависит от конкретного отделения. Ниже приведены актуальные графики приема:
Главная клиентская служба (г. Всеволожск, пер. Вахрушева, 1):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45 (в пятницу, с 13:00 до 13:30)
- Прием граждан (без учета обеда): понедельник, вторник, четверг с 09:30 до 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Филиал клиентской службы (п. Кузьмоловский, ул. Рядового Иванова, 14):
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Альтернативный график (для некоторых категорий приемов во Всеволожске):
- Понедельник — Четверг: с 09:30 до 17:30
- Пятница: с 09:30 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
Отделы
В структуре Управления СФР во Всеволожском районе выделены следующие основные направления работы:
- Клиентская служба: непосредственный прием граждан, консультирование, прием документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: обработка документов, расчет страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, льгот.
- Отдел персонифицированного учета: работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), учет пенсионных прав.
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления СФР во Всеволожском районе регулярно обновляется на официальном сайте фонда. Для получения актуальных данных о ФИО руководителя и его заместителях, а также для подачи жалоб или предложений на имя руководства, рекомендуется обращаться на официальный портал sfr.gov.ru или по справочным телефонам.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Пенсионного фонда (СФР) во Всеволожске носят разнообразный характер. На профильных сайтах (таких как 2ГИС и Zoon.ru) клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты.
- Положительные отзывы: пользователи часто выделяют вежливость и профессионализм отдельных специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях и удобство электронной записи через Госуслуги.
- Отрицательные отзывы: основные нарекания связаны с длительным ожиданием в живой очереди, особенно в утренние и предпраздничные часы, а также с сложностью дозвона по указанным телефонам в пиковые периоды.
Совет: чтобы минимизировать время пребывания в отделении, воспользуйтесь предварительной записью через портал Госуслуг и приходите к назначенному времени с полным пакетом заранее подготовленных документов.