С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим многие бухгалтеры и предприниматели задаются вопросами: как теперь узнать код своего территориального отделения, актуальны ли старые номера и куда обращаться за помощью?

В данной статье мы подробно разберем, что такое код отделения ПФР (СФР), как его найти по ИНН, а также предоставим полную контактную информацию, график работы и отзывы о работе фонда.

Описание: что такое код отделения ПФР и зачем он нужен

Код территориального органа ПФР (ТО ПФР) — это уникальный структурный элемент, который идентифицирует конкретное отделение фонда, к которому прикреплен страхователь (организация или ИП).

• Регистрационный номер, присваиваемый ранее ПФР (а теперь СФР), состоит из . Первые три цифры этого номера как раз и обозначают код регионального отделения по классификации ПФР.
• Упразднение номеров ФСС: Номера ФСС были упразднены, и в 2025-2026 годах они неактуальны. Новые регистрационные номера в СФР, это прежние регномера в ПФР.
• Автоматическая регистрация: При постановке на учет в ПФР/СФР номер присваивается автоматически после предоставления сведений от ФНС. Самостоятельная регистрация в ПФР больше не требуется.
• Электронная отчетность: В электронной отчетности (например, при сдаче ЕФС-1) данный код направления используется как своеобразный электронный почтовый ящик отделения фонда, в который направляется отчет или обращение. Это обязательная часть названия файла после регистрационного номера предприятия.

Как узнать код своего отделения СФР (ПФР)

Наиболее простой способ узнать код СФР, это обратиться к действующему регистрационному номеру страхователя. Если вы его не знаете, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите на страницу сервиса СФР по получению регистрационного номера.
2. Введите ИНН вашей организации (для юридических лиц также потребуется КПП).
3. После ввода данных система отобразит ваш новый регистрационный номер, первые три цифры которого и будут кодом регионального отделения.

Также в выборе территориального органа ПФР вам поможет номерной код вашей организации или ИП, который можно узнать через официальный сайт ФНС или в бухгалтерской программе 1С. Ниже представлен сокращенный классификатор кодов региональных отделений:

• 001 — Республика Адыгея
• 010 — Республика Бурятия
• 024, Красноярский край
• 032, Белгородская область
• 077, г. Москва
• 078 — Санкт-Петербург
• 086 — Ханты-Мансийский АО — Югра

Полный классификатор кодов соответствия наименованиям региональных отделений доступен на официальном сайте СФР.

Контакты для обращений

По всем вопросам, касающимся кодов подчиненности, сдачи отчетности ЕФС-1 и пенсионного обеспечения, следует обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Адрес: sfr.gov.ru (официальный портал Социального фонда России)

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов работает единая федеральная горячая линия:

• 8-800-0-500-000 (бесплатно по всей России)
• ###-###-#### (для звонков из-за рубежа или с московских номеров)

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений зависят от вашего кода подчиненности. Узнать номер конкретного управления можно на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Для Москвы:

• Отдел по работе с плательщиками: +7 (495) -87-51-10
• Справочная служба: +7 (495) -87-88-77

Электронный адрес

Общие вопросы можно направлять на официальную электронную почту:

• info@sfr.gov.ru — для физических и юридических лиц

Личный кабинет

Для удобства плательщиков взносов и граждан функционируют электронные сервисы:

• Личный кабинет юридического лица — доступен на сайте СФР. Позволяет сверить регистрационный номер, узнать код ТО ПФР, посмотреть расчеты по страховым взносам.
• Личный кабинет гражданина — раздел на сайте фонда или портал Госуслуг, где отображается стаж, коэффициенты и социальные выплаты.
• Вход в кабинеты осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Личный прием страхователей и граждан осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Внимание! В некоторых регионах работают специализированные центры обслуживания с режимом работы до 20:00 и в субботу (до 15:00). Уточняйте график вашего отделения по коду региона.

Отделы

В структуре территориальных отделений СФР выделяются следующие ключевые подразделения:

1. Отдел по работе с плательщиками страховых взносов — консультирует по вопросам кодов подчиненности, регистрации, уплаты взносов и сдачи ЕФС-1.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий — решает вопросы пенсионного обеспечения.
3. Отдел социальных выплат, материнский капитал, детские пособия, больничные листы.
4. Отдел информационных технологий и связи — помощь с доступом в личный кабинет и работой электронных сервисов.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России:

• Председатель СФР — Чибис Василий Анатольевич
• Первые заместители и заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсии, соцстрах, IT-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями, руководители территориальных органов (определяются в соответствии с кодом региона ПФР).

Отзывы

Анализ обращений страхователей и граждан за 2025-2026 годы показывает следующую картину:

• Положительные отзывы: Пользователи отмечают удобство автоматической регистрации через ФНС. Больше не нужно лично приходить в фонд для присвоения номера. Электронная подача ЕФС-1 с автоматической маршрутизацией по коду ТО ПФР значительно упростила работу бухгалтеров.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с долгим ожиданием на горячей линии в периоды сдачи отчетности. Также часть страхователей путает старые коды ФСС с новыми кодами СФР, что приводит к ошибкам в реквизитах и отказам в приеме электронных документов.