С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим при поиске кода ПФР по Кемеровской области следует учитывать новые реалии. Код регионального отделения ПФР по Кемеровской области (Кузбассу) в общероссийском классификаторе, 032. Регистрационные номера страхователей (организаций и ИП), состоящих на учете в регионе, начинаются с цифр 100 или 052 (например, 1002445888 или 052049000001), а код ОКОГУ для ведомства — 4100201.
Описание
Отделение Социального фонда России по Кемеровской области (ранее — Отделение ПФР по Кемеровской области) — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты и учет страховых взносов на территории Кузбасса. В ведении фонда находится более 200 тысяч работающих пенсионеров региона, которые регулярно получают прибавки к пенсии, а также маломобильные группы населения, для которых разработаны специальные дистанционные услуги. Фонд также осуществляет регистрацию страхователей и присвоение индивидуальных регистрационных номеров.
Контакты для обращений
Для связи с Отделением Социального фонда России по Кемеровской области используются следующие реквизиты и адреса:
- Адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, Советский проспект, д. 74
- ОКАТО: 32401370 (Центральный район, Кемерово)
- КПП: 420501001
Официальный сайт
Официальный сайт Отделения Социального фонда России по Кемеровской области (Кузбассу): https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass. Также часть муниципальных управлений сохраняет доступ к старым доменам, например, 24opfr.kuzbass.net, однако основной актуальной площадкой теперь является единый портал СФР.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения вопросов действуют следующие телефонные линии:
- Обероссийский телефон горячей линии СФР (бывший ПФР): ###-###-####
- Телефон для консультации с юристом по пенсионным и социальным вопросам: 8 (800) -33-94-83 (доб. 626)
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов используется официальный канал через форму на сайте СФР, а также прямые электронные адреса территориальных управлений, которые можно уточнить в разделе «Контакты» на официальном портале Кузбасса.
Личный кабинет
Вся дистанционная работа с фондом теперь ведется через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и личный кабинет на официальном сайте СФР. Для получения информации дистанционно пенсионерам и гражданам доступна услуга использования кодового слова, которое можно установить при личном обращении, чтобы безопасно узнавать данные о выплатах по телефону.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных отделений СФР по всей Кемеровской области.
- График работы клиентских служб: Понедельник — Пятница, с 09:00 до 18:00.
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
Примечание: В отдельных управлениях (например, в г. Анжеро-Судженск или г. Белово) график может незначительно отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону.
Отделы
Структура Отделения СФР по Кемеровской области включает в себя следующие основные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел организации персонифицированного учета
- Отдел взаимодействия со страхователями
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Административно-хозяйственный отдел
- Финансово-экономический отдел
Руководство
Руководство Отделения Социального фонда России по Кемеровской области включает в себя Управляющего отделением и его заместителей. Многие сотрудники фонда имеют высокие государственные награды за свою работу. Например, руководители и ведущие специалисты награждались:
- Медалью «За отличие в военной службе» 1 степени
- Почетной грамотой Коллегии Администрации Кемеровской области
- Медалью Губернатора Кемеровской области «За веру и добро»
- Почетной грамотой Отделения ПФР по Кемеровской области
- Благодарностью Председателя Правления ПФР
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения СФР в Кемеровской области носят различный характер. С одной стороны, многие отмечают удобство дистанционного получения услуг и внедрение практики «кодового слова» для быстрого информирования по телефону. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в периоды массовых перерасчетов пенсий или кампаний по обновлению статусных данных. В целом, благодаря объединению фондов и цифровизации процессов, качество и скорость обслуживания с каждым годом улучшаются.