Комиссия по социальной защите (далее – Комиссия) – это постоянный экспертный орган, создаваемый в рамках управления социальной защиты населения в каждом субъекте РФ. Комиссия рассматривает вопросы, связанные с реализацией государственных программ социальной поддержки, выдачей соцконтрактов, контролем за соблюдением прав инвалидов, пенсионеров и других уязвимых групп населения.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе комиссии, а также доступа к электронным сервисам, используйте официальный портал:
- https://socialprotection;mos.ru – Московский отдел социальной защиты населения.
- https://www.socprotection-spb.ru – Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга.
- https://www.gosuslugi.ru/commissions/social – Общероссийский справочный портал.
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с получением социальной помощи, можете позвонить на бесплатный номер:
- 8 800 550‑50‑30 – общероссийская горячая линия по вопросам социальной защиты (работает круглосуточно);
- Для жителей Московской области: 8 800 555‑33 44 (служба «СоцЗащита‑33»).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам инвалидов | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел занятости и соцконтрактов | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел правовой поддержки | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@socialprotection.mos.ru – общий запрос.
- pension@socialprotection.mos.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
- invalid@socialprotection.mos.ru – вопросы инвалидов.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.socialprotection.mos.ru
- Функции: подача заявления на соцконтракт, проверка статуса заявки, загрузка сканов документов, получение электронных справок.
- Регистрация производится по инструкции с использованием СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в комиссию необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии 8 800 550‑50‑30 (оператор уточнит свободные окна).
Контактные лица при личном приёме
- Иванов Сергей Петрович – старший специалист отдела соцконтрактов.
- Смирнова Ольга Викторовна – ведущий специалист отдела пенсионного обеспечения.
График приёма комиссии
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Личный приём граждан |
| Среда | 14:00–17:00 | Заседание комиссии (открытое) |
| Пятница | 10:00–13:00 | Консультации по соцконтрактам |
Все заседания комиссии публикуются за 7 дней в разделе «Анонсы» официального сайта.
Отделы комиссии
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, проверка права на пенсию.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнский капитал, пособия по уходу.
- Отдел инвалидов и ветеранов – льготы, пособия, реабилитация.
- Отдел занятости и соцконтрактов – помощь в поиске работы, оформление соцконтрактов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, защита прав граждан.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчетов, оценка эффективности программ.
Руководство комиссии
- Глава комиссии – Петрова Елена Сергеевна, заместитель начальника управления социальной защиты населения.
- Заместитель главы – Кузнецов Андрей Владимирович, руководитель отдела занятости.
- Секретарь комиссии – Лебедева Марина Алексеевна, ответственный за подготовку протоколов заседаний.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Отзывы о соцзащите» (по состоянию на ):
Иван К. (мужчина, 45 лет, пенсионер): «Благодарю комиссию за быструю проверку права на пенсию. Оформление заняло 3 дня, а в личном кабинете всё видно в реальном времени.»
Наталья С. (женщина, 32 года, мать двоих детей): «Получила пособие на ребёнка без лишних вопросов. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма – иногда трудно попасть в 9‑12 часов.»
Алексей П. (мужчина, 28 лет, безработный): «Сотрудники отдела соцконтрактов помогли подобрать подходящую программу. Процесс интервью занял 15 минут, но вопросы были чёткими и понятными.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с комиссией, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Как проходит заседание комиссии?
Заседание комиссии обычно проходит в следующем порядке:
- Регистрация участников (вход через электронный пропуск или онлайн‑трансляцию).
- Краткое вступительное слово председателя.
- Рассмотрение заявок: каждый заявитель имеет до 10 минут для самопрезентации и ответов на вопросы членов комиссии.
- Обсуждение вопросов, связанных с текущими программами (соцконтракты, выплаты, профилактика экстремизма и т.п.).
- Принятие решений (голосование, вынесение рекомендаций).
- Подписание протокола и публикация результатов на официальном сайте.
Во время пандемии (2020‑2022 гг.) заседания проводились в масках и с соблюдением дистанции; сейчас большинство встреч проходят в обычном режиме, но сохраняется возможность онлайн‑участия.
Полезные ссылки
- Анонсы заседаний комиссии
- Документы и протоколы заседаний
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех отделов