Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода. В городе Елец Липецкой области данными вопросами занимается Комитет опеки и попечительства Администрации городского округа город Елец. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие существуют отделы, кто руководит процессом и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание деятельности
Комитет опеки и попечительства Администрации г. Елец осуществляет защиту прав и интересов граждан, которые нуждаются в особой поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. В ведении органа находятся:
- Учёт усыновленных (удочеренных) детей.
- Учёт детей, в отношении которых установлена опека или попечительство.
- Контроль за переданием детей на воспитание в приёмные семьи.
- Надзор за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Предоставление льгот и адресной помощи социально незащищенным категориям граждан.
Контакты для обращений
Граждане могут направлять заявления и обращения в органы опеки и попечительства несколькими способами: почтой России, через специальную форму на официальном сайте управления, а также по телефону для получения консультации.
Адреса
- Юридический и фактический адрес Администрации: 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 127
- Адрес отдела опеки и попечительства: 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Свердлова, д. 12-а
Номера телефонов
- Приемная Администрации г. Елец: 7 (47467) —22-68, 7 (47467) —10-18
- Дополнительный контакт: 7 (985) -69-65-54
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов, связанных с защитой прав детей, а также для получения справочной информации по социальным вопросам можно обращаться по единому телефону справочной службы Департамента труда и социальной защиты: 8 (495) -70-44-44.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Администрации или направлять письма на официальную электронную почту ведомства (уточняется непосредственно в отделе).
Официальный сайт
Подробная информация о Комитете опеки и попечительства, перечне необходимых документов и регламентах предоставления услуг размещена на официальном сайте Администрации городского округа город Елец; На портале доступна специальная форма для подачи электронных обращений.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги». Через Личный кабинет можно подать заявления на установление опеки, получить информацию о ходе рассмотрения обращений и записаться на прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется по предварительной записи по телефону. Прием проводится по адресу: г. Елец, ул. Свердлова, д. 12-а.
Рекомендуемый график приема (уточняйте по телефону):
- Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:40)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 13:40)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Посещение отдела по вопросам опеки осуществляется строго по предварительной записи.
Отделы
Структура Комитета опеки и попечительства включает в себя профильные отделы, которые специализируются на различных направлениях работы:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается выявлением детей-сирот, подбором опекунов и усыновителей, учетом детей, переданных в приемные семьи.
- Отдел по вопросам опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными.
- Отдел педагогической поддержки и контроля: проводит проверки условий жизни подопечных, контролирует расходование средств и сохранность имущества подопечных.
Руководство
Общее руководство деятельностью Комитета опеки и попечительства осуществляет Администрация городского округа город Елец. Непосредственное управление отделами и координация работы специалистов лежит на председателе Комитета опеки и попечительства. Актуальная информация о ФИО руководителей и их deputies регулярно обновляется на официальном сайте Администрации в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Ельце носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных ситуациях и подробно проконсультировать по пакету документов. Однако в пиковые периоды (например, в периоды оформления выплат) могут встречаться жалобы на длительное время ожидания в очереди. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее по указанным телефонам.