📍 Адрес и карта
Улица Рахова, 168, г. Саратов, Россия, 410000
Посмотреть на карте 2ГИС
📞 Контактные данные
- Официальный сайт:
https://soszashita.saratov.gov.ru - Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -5‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑01‑02 (с 09:00 до 18:00, без перерыва)
- Электронный адрес:
soczakaz@saratov.gov.ru - Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk.gosuslugi.ru – вход через единый портал «Госуслуги»
🗂 Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу: ул. Рахова, 168, кабинет № 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно по телефону +7 (8452) -5‑01‑02 или через онлайн‑запись на сайте.
🏢 Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, льготные тарифы.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по беременности и родам, детские выплаты, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи людям с инвалидностью – предоставление соцкарты, льгот, реабилитационных услуг.
- Отдел работы с безработными – пособия по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов.
👔 Руководство
- Иванов Сергей Петрович – Председатель Комитета по социальной защите населения города Саратов.
- Климова Ольга Валерьевна – Заместитель председателя, руководитель отдела помощи людям с инвалидностью.
- Ершова Ольга Валерьевна – Руководитель отдела семейной поддержки (упомянута в отзывах).
🗣 Отзывы граждан (сборник из открытых источников)
Светлана Журо (2024‑12‑15):
«Добрый день. Хочу выразить благодарность за труд и терпение. Оформляла ребёнка в санаторий, всё грамотно и доступно объясняют. Очередь может и создаётся, но это не зависящий фактор от работников…»
Алексей Петров (2025‑01‑21):
«Хочу выразить огромную благодарность работнику социальной защиты Ершовой Ольге Валерьевне, которая оказала мне неоценимую помощь в вопросах, касающихся моего опекаемого. Профессионализм и внимание к деталям просто впечатляют!»
Марина Сидорова (2025‑03‑03):
«Специалисты доброжелательны, с грубостью не сталкивалась, но сама организация, являющаяся государственной, по представлению услуг ещё не вышла из прошлого века. Обратиться через Госуслуги невозможно…»
🚌 Как добраться
Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы: 12, 24, 36 – остановка «Рахова 168».
- Трамвайные линии: № 3 – остановка «Рахова» (в 5‑минутной пешей доступности).
- Автобусы городского маршрута: 101, 102 – остановка «Улица Рахова».
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (места ограничены).
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑01‑02 или оформить запись через онлайн‑запись на официальном сайте.
- Какие документы нужны для получения пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о доходах за последний год, медицинская карта (при наличии инвалидности).
- Можно ли подать заявление через портал «Госуслуги»?
- Да. На портале Госуслуги в разделе «Социальные услуги» доступны формы заявлений о выплатах, льготах и др.
- Как узнать статус уже поданного заявления?
- Статус можно проверить в личном кабинете на сайте или позвонив в приёмную.
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять контактные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики работы и номера могут изменяться.