Комитет по социальным вопросам администрации муниципального образования «Всеволожский муниципальный район» (Ленинградская область) осуществляет
контроль и поддержку в сфере опеки и попечительства над несовершеннолетними и людьми, нуждающимися в постоянной помощи. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные для обращения
Адрес
Всеволожский проспект, д. 12, 1‑й этаж, г. Всеволожск, Ленинградская область, 188640
Официальный сайт
http://vsevksv.ru
Электронный адрес
E‑mail: opk@vsevksv.ru (общий почтовый ящик для заявок)
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса используйте Личный кабинет
(регистрация – бесплатна).
Горячая линия юридической помощи
7 (812) -67‑97‑81 — бесплатный звонок 24 часа в сутки.
Основные телефонные номера
- 7 (81370) -‑17‑417 — главный справочный номер Комитета.
- 7 (81370) -‑03‑167
- 7 (81370) -‑03‑147
- 7 (81370) -‑03‑15 — приёмная по вопросам опеки.
- 7 (813) -02‑00‑87 — телефон отдела по работе с населением.
- 8 (81370) -0‑070 — телефон приёмной (общий).
- (81370) -0‑316 — приёмная (внутренний номер).
- (81370) -0‑314 — факс/приёмная.
- (81370) -0‑315 — отдел профилактики и устройства.
- (81370) -1‑741 — отдел по работе с несовершеннолетними.
- 7 (812) -39‑46‑32 — телефон регионального отдела опеки Ленинградской области.
Электронные формы обращения
На сайте в разделе «Обратная связь» можно заполнить форму
обращения, загрузить скан-копию документов и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 7 (81370) -‑17‑417 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте opk@vsevksv.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Важно: в случае экстренных ситуаций (угроза жизни или здоровью ребёнка) звоните в службу 112 или в полицию.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – ведёт реестр детей, находящихся под опекой, и контролирует исполнение обязанностей опекунов.
- Отдел попечительства над взрослыми – помощь людям с ограниченными возможностями, пожилым гражданам.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел профилактики и профилактического мониторинга – профилактика правонарушений в семье, работа с социальными службами.
- Отдел документооборота и информационных технологий – ведение личных кабинетов, электронных заявок.
Руководство
Ирина Геннадьевна Гончарова – глава Комитета по опеке и попечительству Всеволожского района.
- Телефон руководителя: 7 (81370) -0‑316
- Электронная почта: goncharova@vsevksv.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе Комитета можно найти на популярных площадках:
- Google Maps – средний рейтинг 4,3/5.
- Zoon.ru – более 50 отзывов, большинство положительные, отмечают профессионализм сотрудников и быстрый отклик.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте vsevksv.ru/otzyvy.
Типичные положительные комментарии:
«Благодарю отдел опеки за помощь в оформлении опекунства. Всё сделали быстро, без лишних бумаг». – А. Смирнов, 2024 г.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
Краткое резюме
- Главный телефон: 7 (81370) -‑17‑417
- Горячая линия юридической помощи: 7 (812) -67‑97‑81
- Официальный сайт: http://vsevksv.ru
- Электронная почта: opk@vsevksv.ru
- Личный кабинет: vsevksv.ru/lk
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной.
- Руководитель: Ирина Г. Гончарова.
Если вам нужна консультация, оформление опеки или попечительства, а также помощь в решении семейных вопросов – звоните по указанным выше номерам
или оформляйте заявку через официальный сайт. Специалисты Комитета готовы оказать поддержку в любой ситуации.