Комитет социальной защиты населения Приозерского района Ленинградской области (КСЗН) является важнейшим структурным подразделением местной администрации. Главная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, оказание государственных услуг и предоставление мер социальной защиты наиболее уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам и малоимущим слоям населения.

В данной статье представлен максимально подробный справочник по Комитету соцзащиты Приозерского района, который поможет жителям быстро найти нужную информацию для решения своих вопросов.

Описание деятельности

Комитет соцзащиты Приозерского района осуществляет широкий спектр функций, направленных на поддержку граждан. В сферу деятельности учреждения входит:

• Назначение и выплата ежемесячных и единовременных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Ведение регионального регистра лиц, имеющих право на льготы.
• Работа с детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, и приемными семьями.
• Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с Комитетом социальной защиты Приозерского района граждане могут использовать несколько способов. Перед личным визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону.

Официальный сайт

Актуальная информация, новости законодательства и списки необходимых документов размещены на официальном сайте Комитета соцзащиты Ленинградской области, а также на портале администрации Приозерского района.

• Официальный портал: szlo.ru (портал Комитета по социальной защите населения Ленинградской области)
• Сайт администрации района: priozersk-admin.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают телефоны-автоинформаторы и прямые линии специалистов.

• Горячая линия Ленинградской области: 8-800-301-2-301 (бесплатно по РФ)
• Приемная Комитета соцзащиты Приозерского района: +7 (81379) —11-95
• Справочная по вопросам льгот и субсидий: +7 (81379) —25-10
• Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (81379) —30-15

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:

• E-mail Комитета: kszn-priozersk@mail.ru
• Электронная приемная: доступна через форму обратной связи на официальном сайте

Личный кабинет

Для удобства получателей услуг функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Он позволяет подавать заявления на получение государственных услуг дистанционно, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием к специалистам без посещения учреждения.

• Вход в Личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
• Региональный портал: Личный кабинет получателя социальных услуг доступен на сайте szlo.ru в разделе «Электронные услуги».

Личный прием граждан

Личный прием населения проводится специалистами Комитета, а также руководством учреждения для рассмотрения жалоб, предложений и вопросов, требующих личного взаимодействия.

График приема

Приемная Комитета соцзащиты Приозерского района:

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством:

• Председатель Комитета: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).
• Заместитель председателя: 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 16:00.

Примечание: Перед визитом на личный прием к руководству необходимо подать письменное заявление или записаться по телефону приемной.

Отделы Комитета

Структура Комитета соцзащиты Приозерского района включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением работы:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций: занимается оформлением федеральных и региональных льгот, субсидий на ЖКУ, детских пособий.
2. Отдел социальной поддержки семьи и детей: работает с многодетными семьями, опекунами, попечителями, организует отдых и оздоровление детей.
3. Отдел социального обслуживания населения: координирует работу социальных работников, центров социального обслуживания и стационарных учреждений.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечивает реабилитацию инвалидов, предоставляет путевки на санаторно-курортное лечение, занимается вопросами ветеранов.
5. Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот, делопроизводство и запись на прием к руководству.

Руководство

Руководство Комитетом социальной защиты Приозерского района осуществляется профильными специалистами, назначаемыми главой администрации района. Как было сообщено пресс-службой, главой администрации Приозерского района Ленинградской области назначен Сергей Дорощук, под руководством которого в настоящее время формируется и осуществляется социальная политика региона.

• Председатель Комитета социальной защиты населения: осуществляет общее руководство, определяет приоритетные направления работы.
• Первый заместитель председателя: курирует финансовые вопросы, контроль за расходованием бюджетных средств и организацию выплат.
• Заместитель председателя по социальному обслуживанию: отвечает за работу стационарных учреждений и надомное обслуживание.

Отзывы

Отзывы жителей Приозерского района о работе Комитета соцзащиты носят различный характер и зависят от конкретного опыта взаимодействия с учреждением.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности назначения субсидий на оплату ЖКУ, профессионализма социальных работников, помогающих одиноким пенсионерам на дому, а также удобства использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги).
• Негативные отзывы периодически связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массовых обращений (например, в период оформления летних путевок для детей), сложностями дозвона по телефонам справочной службы в утренние часы, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок для подтверждения статуса малоимущих.