Комитет социальной защиты населения (КСЗН) города Череповца – это орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям и отдельным категориям граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в комитет: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура отделов и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://soczashita-cher.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8202) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@soczashita-cher.ru
- Личный кабинет гражданина: https://soczashita-cher.ru/lk
Адрес офиса
Городской комитет соцзащиты населения
115000‚ г. Череповец‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок рекомендуется записаться в личный приём через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.
- Способы записи:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (8202) -5‑33‑44 (рабочие часы – с 9:00 до 18:00).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – поиск организации «Комитет соцзащиты Череповца».
- Необходимые документы при записи:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы‚ подтверждающие цель обращения (заявление‚ справка‚ выписка из реестра и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Комитета (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок‚ расчёт пенсий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной помощи‚ пособий по временной нетрудоспособности‚ соцпособий семьям с детьми.
- Отдел работы с инвалидами – выдача удостоверений инвалида‚ льгот‚ реабилитационных программ.
- Отдел миграционной политики – помощь мигрантам‚ оформление временного убежища‚ социальные выплаты.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и организации труда – кадровое обеспечение‚ обучение персонала‚ внутренний контроль.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (8202) -5‑33‑44 доб. 101 | ivanov@soczashita-cher.ru |
| Заместитель главы – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8202) -5‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova@soczashita-cher.ru |
| Заместитель главы – отдел социальной помощи | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8202) -5‑33‑44 доб. 103 | mihaylov@soczashita-cher.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами на официальном сайте и в портале «Госуслуги». Они помогают понять уровень сервиса и типичные вопросы‚ с которыми сталкиваются жители Череповца.
- Анна Петрова‚ 45 лет: «Благодарю отдел социальной помощи за быструю выдачу пособия по уходу за больным ребёнком. Оформление заняло всего два дня‚ а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
- Владимир Сидоров‚ 68 лет: «Проблема с начислением пенсии была решена в личном приёме. Сотрудник отдела пенсионного обеспечения объяснил все детали‚ и я получил недостающие выплаты за прошлый месяц.»
- Ольга Кузнецова‚ 30 лет: «Сайт комитета стал гораздо удобнее после редизайна. Через личный кабинет я подала заявление на получение единовременной выплаты и получила ответ в течение 24 часов.»
- Игорь Николаев‚ 55 лет: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди. Советую пользоваться онлайн‑записью‚ чтобы избежать ожидания.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Комитетом соцзащиты Череповца‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и анонсы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии. Все услуги доступны как в электронном виде‚ так и в офисе Комитета.