Управление социальной защиты населения Заводского района города Саратова является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе ведомства: от адресов и телефонов до графика личного приема и структуры отделов.

Описание и функции ведомства

Комитет соцзащиты Заводского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:

• Оформление и продление детских пособий;
• Назначение льгот и субсидий;
• Оформление ветеранских выплат;
• Меры социальной поддержки инвалидов;
• Назначение ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК (ежемесячной денежной компенсации) на оплату ЖКХ;
• Предоставление адресной социальной помощи.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

410015‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ Заводской район‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 11А

Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта — «1-ый жилучасток»‚ расстояние от остановки до здания составляет около 340 метров.

Номера телефонов

• 7 (8452) -6-11-46 — начальник подразделения;
• 7 (8452) -5-39-30 — факс;
• 7 (8452) -5-38-28 — заместитель начальника подразделения;
• 7 (8452) -5-39-32‚ 65-39-31 — отдел по работе с льготными категориями граждан;
• 7 (8452) -5-39-33 — отдел предоставления пособий‚ отдел предоставления социальной помощи;
• 7 (8452) -5-39-29 — отдел организации социальных выплат.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ социальных контрактов и других юридических вопросов) действует бесплатная горячая линия. Обратите внимание: указанный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.

Электронный адрес

Для обращений в электронном виде используйте официальный email: soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт Комитета социальной защиты населения Саратовской области: social.saratov.gov.ru/saratov_kspn

Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на субсидии‚ пособия и льготы без посещения учреждения‚ гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. Это позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать услуги дистанционно.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами управления соцзащиты ведется по следующему графику:

• Понедельник: 09:00 ― 18:00‚ перерыв 13:00 — 13:48
• Вторник: 09:00 — 18:00‚ перерыв 13:00 ― 13:48
• Среда: 09:00 ― 18:00‚ перерыв 13:00 — 13:48
• Четверг: 09:00 ― 18:00‚ перерыв 13:00 — 13:48
• Пятница: 09:00 ― 17:00‚ перерыв 13:00 ― 13:48
• Суббота: выходной
• Воскресенье: выходной

Рекомендуется заранее записываться на прием по телефонам отдела‚ к которому относится ваш вопрос‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы Комитета соцзащиты Заводского района

Структура учреждения разделена на профильные отделы для более качественной и оперативной работы с обращениями граждан:

1. Отдел по работе с льготными категориями граждан — занимается вопросами ветеранов‚ инвалидов‚ чернобыльцев и других льготников (тел.: 65-39-32‚ 65-39-31).
2. Отдел предоставления пособий и отдел предоставления социальной помощи — отвечает за назначение детских пособий‚ адресной помощи малоимущим семьям и гражданам‚ социальные контракты (тел.: 65-39-33).
3. Отдел организации социальных выплат — координирует процессы начисления и выплаты ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ и других денежных выплат (тел;: 65-39-29).

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения в Заводском районе Саратова Савельев Валентин Михайлович. По вопросам‚ требующим вмешательства руководства‚ можно обратиться по телефону начальника подразделения: 7 (8452) -6-11-46‚ либо к заместителю начальника по телефону: 7 (8452) -5-38-28.

Отзывы

Отзывы о работе Комитета соцзащиты Заводского района в Саратове‚ как и о многих государственных учреждениях‚ носят разнообразный характер. Жители района отмечают как положительные‚ так и негативные аспекты:

• Положительные отзывы часто касаются профессионализма и отзывчивости отдельных специалистов‚ которые помогают оперативно собрать документы и оформить сложные выплаты (например‚ социальный контракт). Также граждане положительно оценивают возможность получения консультаций по телефонам профильных отделов.
• Негативные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме‚ особенно в дни выплаты пенсий или в периоды подачи массовых заявлений на субсидии. Некоторые пользователи на картах (например‚ 2ГИС) указывают на необходимость уточнять время работы перед визитом.

Чтобы избежать негативного опыта‚ специалисты рекомендуют: заранее звонить в отделы‚ использовать электронную почту для предварительных вопросов‚ а также оформлять услуги через Личный кабинет на официальном сайте‚ что значительно экономит время.