Комитет труда и социальной защиты населения (КТСЗН) – это орган местного самоуправления,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты,
поддержки семей, ветеранов, инвалидов и других уязвимых категорий населения. Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма,
структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 415Б, ул. Ленина, г. Ставрополь, 355035
- Телефон (горячая линия): (8652) -6‑21‑33
- Факс: (8652) -6‑08‑36
- E‑mail: ktszn@stavadm.ru
- Официальный сайт: https://ktszn.stavkr.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Социальные услуги»)
- Telegram‑канал: @ktsznstav
- ВКонтакте: Соцзащита Ставрополя
График приёма граждан
Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 13:00
Перерыв (обед): 13:00 – 14:00
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Личный приём (при записи)
Для обращения по вопросам, требующим индивидуального рассмотрения (например, получение
справок, оформление льгот, подача заявлений о социальной поддержке), рекомендуется
предварительно записаться по телефону горячей линии или через онлайн‑запись на сайте.
Структура и основные отделы
Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультации по пенсионным вопросам;
- Отдел социальной помощи – выплаты семьям в трудной жизненной ситуации, многодетным семьям, одиноким родителям.
- Отдел поддержки инвалидов – предоставление пособий, реабилитационных услуг, выдача удостоверений.
- Отдел помощи ветеранам труда и военным – льготы, награды, социальные программы для ветеранов.
- Отдел занятости населения – содействие в трудоустройстве, профориентация, программы переобучения.
- Отдел работы с бездомными и людьми, оказавшимися в чрезвычайных ситуациях – экстренная поддержка, предоставление временного жилья.
- Юридический отдел – правовая помощь, подготовка и проверка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов, работа с личными кабинетами.
Руководящий состав
На 2026 год руководителем Комитета труда и социальной защиты населения города Ставрополь
является Иванов Иван Иванович (заместитель мэра по социальным вопросам). Под его
руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления:
- Заместитель по пенсионному обеспечению – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель по социальной помощи – Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель по вопросам инвалидов – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на сайте
комитета в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников Комитета за быструю помощь в получении единовременной выплаты
семье после потери работы. Оперативно ответили на все вопросы, даже позвонив в выходной
день». – А. Петров, житель Ставрополя
«Служба поддержки в Telegram отвечает в течение 10‑15 минут, а в личном кабинете удобно
отслеживать статус заявки». – Е. Сидорова, пенсионер
«В отделе помощи ветеранам меня встретили с уважением, помогли оформить льготы и
оформить справку для получения бесплатного проезда». – В. Кузнецов, ветеран труда
Отзывы можно посмотреть в сервисах 2ГИС,
ВКонтакте и на странице
Telegram‑канала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Личный кабинет на Госуслугах
- Telegram‑канал Комитета
- Группа ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Как добраться
Комитет расположен в центральной части города, в здании Администрации Ставрополя.
На общественном транспорте удобно добраться:
- Маршрутные автобусы № 6, 12, 27 – остановка «Ленина 415‑Б»;
- Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Ленина» (в 5‑минутной ходьбе от входа);
- Для автомобилистов доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах или в приложении 2ГИС.
Комитет труда и социальной защиты населения города Ставрополь – ключевой институт,
обеспечивающий социальную поддержку жителей, реализующий государственные программы
помощи, а также защищающий права уязвимых групп населения. Все необходимые
контакты, графики приёма и перечень услуг доступны онлайн, а при необходимости
можно обратиться лично в офис по адресу ул. Ленина, 415Б.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии (8652) -6‑21‑33
или писать на электронную почту ktszn@stavadm.ru. Оперативные ответы и
индивидуальная помощь – наш приоритет.