Смерть близкого человека, это всегда тяжелое испытание, сопровождающееся не только эмоциональным, но и финансовым бременем. Государство предусматривает ряд компенсаций и выплат, которые могут помочь родственникам покрыть расходы на погребение и получить недополученные умершим средства. В данной статье мы подробно разберем, какие выплаты положены, как их оформить и куда обращаться.

Виды выплат и компенсаций

После смерти пенсионера или работавшего гражданина его родственники имеют право на несколько видов выплат от Социального фонда России (СФР, ранее ПФР) и работодателя:

• Социальное пособие на погребение. Базовая сумма по состоянию на 2022 год составляет 6000 рублей (выплачивается за счет СФР или работодателя, если умерший работал). В некоторых регионах предусмотрены надбавки. Например, в Москве сумма составляет 17 000 рублей (где 11 000 — региональная надбавка).
• Неполученная пенсия за последний месяц жизни. Начисленные, но не полученные пенсионером в месяце смерти суммы не включаются в состав наследства. Они выплачиваются нетрудоспособным членам семьи (дети, супруги-пенсионеры, инвалиды), проживавшим совместно с умершим.
• Пенсионные накопления умершего. Выплачиваются правопреемникам, если гражданин формировал накопительную пенсию (через СФР или НПФ).
• Пенсия по потере кормильца. Назначается нетрудоспособным иждивенцам умершего.
• Единовременная выплата. Если покойный при жизни не успел получить начисленную единовременную выплату, родственники могут обратиться за ее получением.

Правопреемники: кто имеет право на получение накоплений

Средства пенсионных накоплений выплачиваются правопреемникам двух очередей:

1. Первая очередь: дети, супруг (супруга), родители. Если умерший оставил заявление о распределении средств или указал правопреемников в договоре ОПС, накопления выдаются строго указанным лицам.
2. Вторая очередь: братья, сестры, дедушки, бабушки, внуки. Они имеют право на выплату только при отсутствии родственников первой очереди.

Страховые выплаты делятся между всеми имеющими право на их получение родственниками в равных долях.

Сроки обращения и важные нюансы

Крайне важно соблюдать сроки! Подать документы на получение пенсионных накоплений и неполученной пенсии можно только в течение шести месяцев со дня смерти родственника.

Обратите внимание: даже если вы подадите заявление в первый месяц после кончины, решение о выплате накоплений Социальный фонд вынесет только спустя отведенные законом полгода. После принятия положительного решения средства переводятся до 20-го числа следующего месяца.

Если вы являетесь правопреемником по договору ОПС в НПФ (например, Сбербанка), фонд обязан направить вам уведомление в течение двух месяцев после поступления информации о смерти застрахованного лица от уполномоченных органов.

Необходимые документы

Для оформления выплат потребуются:

• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о смерти;
• СНИЛС умершего;
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении и т.д.);
• Документы, подтверждающие совместное проживание (для получения пенсии за последний месяц);
• Документы, подтверждающие нетрудоспособность (для получения пенсии за последний месяц и по потере кормильца).

Официальный сайт

Вся актуальная информация, а также возможность подать заявления дистанционно доступна на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам выплат и компенсаций работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов региональных отделений

Телефоны управлений СФР в субъектах РФ могут отличаться. Уточнить номер вашего регионального отделения можно на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений» или по телефону горячей линии.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (не содержащих персональных данных в открытом виде) можно использовать официальный канал:

• info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать заявление на выплату пенсионных накоплений или пособия на погребение можно дистанционно через Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Для авторизации и подтверждения личности используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР по месту жительства или регистрации умершего гражданина. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (по талону электронной очереди). Записаться на прием можно через сайт СФР или по телефону горячей линии.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*В некоторых регионах может быть увеличен рабочий день (например, до 20:00) или организован прием по субботам. Рекомендуется уточнять график работы вашего отделения заранее.

Отделы

Вопросы, связанные со смертью родственника, решают следующие структурные подразделения СФР:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — по вопросам неполученной пенсии за последний месяц и пенсии по потере кормильца.
• Отдел социальных выплат — по вопросам выплаты пособия на погребение.
• Отдел накопительных пенсий и инвестирования — по вопросам выплаты пенсионных накоплений правопреемникам.
• Клиентская служба — для первичного приема документов и консультирования.

Руководство

Если в процессе оформления выплат возникли спорные ситуации или вы недовольны решением территориального органа, можно обратиться к руководству:

• Руководитель территориального отделения СФР (по вашему региону) — рассматривает жалобы на работу нижестоящих сотрудников.
• Центральный аппарат СФР — жалобы и обращения направляются через форму на сайте или почтой России по адресу: 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4.

Отзывы

Отзывы граждан о получении компенсаций при смерти родственника в СФР носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство подачи заявления через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги. Также граждане подтверждают, что выплата накоплений действительно приходит до 20-го числа месяца, следующего за месяцем истечения полугодового срока.
• Отрицательные: Основная масса негативных отзывов связана с длительным сроком ожидания (накопления приходится ждать ровно 6 месяцев) и сложностями в сборе документов, подтверждающих совместное проживание (для получения пенсии за последний месяц). Также часто встречаются жалобы на то, что НПФ не всегда своевременно уведомляют правопреемников о возможности получить накопления.

Совет: Не ждите уведомлений от фондов. Если вы знаете, что у умершего родственника были пенсионные накопления, проявите инициативу и обратитесь в СФР или соответствующий НПФ в первые недели после смерти.