Вопрос оплаты детского сада и получения компенсации является одним из самых актуальных для родителей Московской области. Государство возвращает часть средств, уплаченных за присмотр и уход за ребенком в дошкольном учреждении. В этой статье мы подробно разберем, кому положена компенсация, как ее оформить и куда обращаться, если возникли вопросы.
Описание: что такое компенсация за детский сад
Компенсация за детский сад — это денежное возмещение части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в дошкольном образовательном учреждении. Выплата направлена на социальную поддержку семей с детьми.
В Московской области действуют следующие стандартные размеры компенсации от внесенной родительской платы:
- 20% — на первого ребенка;
- 50% — на второго ребенка;
- 70% — на третьего и последующих детей.
Также для многодетных семей, военнослужащих и других льготных категорий граждан предусмотрено полное освобождение от родительской платы (компенсация в размере 100%). Выплата перечисляется на банковский счет родителя (законного представителя), указанный в заявлении.
Контакты для обращений
Вопросами назначения и выплаты компенсации за детский сад в Московской области ведает Министерство образования Московской области, а непосредственно прием заявлений и расчеты осуществляют территориальные управления социальной защиты населения и образовательные учреждения.
Официальный сайт
Официальный портал Правительства Московской области: mosreg.ru
Для получения государственных услуг, в т.ч. и для подачи заявления на компенсацию, используется Региональный портал государственных и муниципальных услуг Московской области: uslugi.mosreg.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по начислению компенсации или статусу заявления, вы можете обратиться на следующие горячие линии:
- Единый контакт-центр Московской области: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Горячая линия Министерства образования Московской области: ###-###-####.
Номера телефонов
Для решения конкретных вопросов, связанных с работой детского сада или подачей документов, рекомендуется обращаться напрямую в администрацию дошкольного учреждения или в местный МФЦ «Мои документы».
- Телефон справочной службы сети МФЦ «Мои документы» Московской области: ###-###-####
- Телефоны территориальных управлений соцзащиты можно найти на официальном сайте mosreg.ru в разделе «Власть» -> «Органы власти».
Электронный адрес
Обращения граждан также принимаются на официальную электронную почту Министерства образования Московской области: minobr@mosreg.ru
Отправить электронное обращение можно и через специальную форму на портале mosreg.ru в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Подать заявление на получение компенсации за детский сад в Московской области можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого используется:
- Личный кабинет на портале uslugi.mosreg.ru, авторизация происходит через учетную запись Госуслуг (ЕСИА). В разделе «Образование» необходимо найти услугу «Компенсация родительской платы за детский сад» и заполнить электронную форму.
- Личный кабинет на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — услуга также доступна для дистанционного оформления.
Личный прием
Если вам необходимо решить сложный или нестандартный вопрос, вы можете пройти на личный прием к специалистам Министерства образования Московской области или в территориальные органы соцзащиты.
Личный прием граждан проводится по адресу: г. Москва, ул. Крупской, д. 7 (Министерство образования Московской области), а также в зданиях многофункциональных центров (МФЦ) по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие право на выплату.
График приема
Стандартный график приема граждан в Министерстве образования Московской области:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График приема в МФЦ «Мои документы» может отличаться (многие центры работают ежедневно с 08:00 до 20:00), уточняйте информацию на сайте mfca.mosreg.ru.
Отделы
Непосредственное начисление и контроль за выплатой компенсаций осуществляет Отдел дошкольного образования и Отдел социальных гарантий и субсидий Министерства образования Московской области. На местах расчеты производятся бухгалтериями детских садов и региональным оператором социальных выплат (ГУ МО «Мособлсоцфонд»).
Руководство
Организацию процесса выплат курирует руководство Министерства образования Московской области:
- Министр образования Московской области — осуществляет общее руководство;
- Первый заместитель министра, курирует вопросы дошкольного образования и социальных гарантий;
- Начальник Управления дошкольного образования — отвечает за работу детских садов и расчет родительской платы.
Отзывы
Анализ отзывов жителей Московской области о получении компенсации за детский сад позволяет выделить следующие тенденции:
- Положительные: большинство родителей отмечают удобство подачи заявления через портал uslugi.mosreg.ru. Процесс автоматизирован, часть данных (сведения о детях, прописке) подтягивается автоматически. Многодетные семьи отмечают своевременное поступление 100% компенсации.
- Отрицательные: основная масса негативных отзывов связана с задержками выплат (иногда компенсация за квартал приходит с опозданием на 1-2 месяца) и сложностями при смене детского сада или банковских реквизитов, в таких случаях требуется подача нового заявления, что увеличивает сроки ожидания.
Если вы столкнулись с задержкой выплаты, специалисты рекомендуют в первую очередь обращаться в бухгалтерию вашего детского сада для уточнения статуса передачи списков в региональный центр начислений.