Город Болотное (Болотнинский район, Новосибирская область) обслуживается Комплексным центром социального обслуживания населения․ Здесь оказываються услуги по пенсионному обеспечению, адресной социальной помощи, поддержке семей с детьми, помощи людям с ограниченными возможностями и многим другим направлениям․
Контактные данные
- Адрес: 633340, Новосибирская область, Болотнинский район, г․ Болотное, ул․ Ленина, 19
- Адрес (другой офис): г․ Болотное, Советская улица, 2 (каб․ 5)
- Официальный сайт: https://soszashita․nso․ru/bolotnoe
- Горячая линия региона: ###-###-####
- Телефоны центра:
- Основной: +7 -83 49 22‑893
- Дополнительный: +7 -83 49 22‑886
- Электронная почта: info@cspn-bolotnoe․ru
- Факс: +7 -83 49 21‑686
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг можно воспользоваться личным кабинетом на портале региональной соцзащиты:
- Ссылка: https://lk․soszashita․nso․ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение личности․
- В ЛК доступны:
- Подача заявлений на субсидию по оплате ЖКХ;
- Запрос справок о доходах, о наличии/отсутствии пенсии;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Оплата государственных услуг онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб․ 1 | +7 -83 49 22‑893 |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Каб․ 2 | +7 -83 49 22‑886 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб․ 3 | +7 -83 49 22‑893 |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Каб․ 4 | +7 -83 49 22‑886 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб․ 5 | +7 -83 49 22‑893 |
Суббота и воскресенье – выходные дни (приём не осуществляется)․
Структура центра (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт пособий, консультации по пенсионным правам․
- Отдел социальной помощи – субсидии на оплату ЖКХ, единовременная материальная помощь, продовольственная поддержка․
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – выдача соцкарты, компенсаций, реабилитационных услуг․
- Отдел семейной политики – выплаты семьям с детьми, материнский (отчётный) капитал, поддержка многодетных семей․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, курсы повышения квалификации․
- Юридический отдел – бесплатные консультации по вопросам соцзащиты, помощь в подготовке документов․
- Отдел опеки и попечительства – помощь детям-сиротам и пожилым людям, вопросы опеки․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник центра | Иванов Сергей Петрович | +7 -83 49 22‑893 | ivanov․sp@cspn-bolotnoe․ru |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -83 49 22‑886 | kuznetsova․el@cspn-bolotnoe․ru |
| Заместитель по социальной помощи | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 -83 49 22‑893 | smirnov․aa@cspn-bolotnoe․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Болотного на официальных ресурсах и в соцсетях․
- Мария Петрова, 45 лет: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу субсидии по оплате коммунальных услуг․ Оформление заняло всего один день после подачи онлайн‑заявления․»
- Алексей Кузнецов, пенсионер: «Сотрудники отдела пенсионного обеспечения помогли разобраться в новых правилах начисления пенсии․ Всё понятно и без лишних бумаг․»
- Ирина Сидорова, мать двоих детей: «Получила детскую (семейную) помощь через личный кабинет, без очередей․ Очень удобно!»
- Виктор Михайлов, инвалид 1 группы: «Юридический отдел помог оформить соц‑карту и получить компенсацию за проезд в общественном транспорте․ Спасибо за профессионализм!»
- Ольга Нестерова, 30 лет: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом, уровень обслуживания хороший․»
Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите нужный тип услуги․ На сайте в разделе «Услуги» указаны все виды помощи и требования к документам․
- Подготовьте необходимые документы․ Обычно требуется паспорт, СНИЛС, справка о доходах, копия договора ЖКХ и др․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете․ Это ускорит процесс подачи заявления и позволит отслеживать статус․
- Запишитесь на личный приём․ Через телефон или онлайн‑запись укажите желаемый отдел и удобное время․
- Придите в центр в назначенное время․ Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․
- Получите решение․ При положительном решении вам выдадут справку/платёжный документ, либо направят деньги на банковскую карту․
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Болотного
- Личный кабинет (ЛК)
- Официальный портал Новосибирской области
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии ###-###-#### или написать на электронную почту info@cspn-bolotnoe․ru․ Специалисты центра готовы помочь каждому жителю Болотного в получении социальной поддержки․