Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Смоленского района Алтайского края является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных и режимов работы до структуры отделов и актуальных акций.
Описание и направления деятельности
Центр соцзащиты Смоленского района осуществляет свою деятельность на территории Алтайского края в селе Смоленское. Учреждение ориентировано на предоставление широкого спектра социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим категориям населения, нуждающимся в поддержке.
Основные направления деятельности центра включают:
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях.
- Доставку граждан в учреждения здравоохранения для прохождения диспансеризации.
- Доставку граждан для прохождения процедуры гемодиализа.
- Работу пункта проката технических средств реабилитации, что позволяет маломобильным жителям района временно получать необходимые приспособления.
- Организацию добровольческих акций и привлечение «серебряных» волонтеров (граждан старше 50 лет) к участию в общественной жизни.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по любым вопросам социального обслуживания можно использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Подробная информация об услугах, новостях и мероприятиях размещена на официальном портале учреждения в сети Интернет: https://kc-smolen22.gosuslugi.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками центра, уточнения информации о предоставлении услуг или сообщения о проблемах используются контактные телефоны. Звонки принимаются в часы работы учреждения.
- Контактный телефон учреждения: уточняется на официальном сайте (раздел «Контакты») или по справочным телефонам Администрации Смоленского района Алтайского края.
- Сообщить о проблеме: на официальном сайте функционирует специальная форма обратной связи «Сообщите о проблеме и оцените результат её решения», позволяющая оперативно реагировать на нарушения или некачественное оказание услуг.
Электронный адрес
Электронная почта учреждения предназначена для приема обращений граждан и организаций в письменном виде. Точный адрес e-mail опубликован в контактной информации на главной странице портала kc-smolen22.gosuslugi.ru.
Личный кабинет
Так как официальный сайт учреждения интегрирован с платформой Госуслуг (содержит домен gosuslugi.ru), многие услуги и функции личного кабинета реализованы через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг для получения государственных и социальных услуг в электронном виде, записи на прием и отслеживания статуса обращений.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами центра и руководством осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема.
График работы учреждения
- Понедельник – Пятница: рабочий день (точное время начала и окончания рабочего дня рекомендуется уточнять на сайте или по телефону).
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные.
Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или социальных услуг.
Отделы и структура
Для обеспечения комплексного подхода к социальной защите населения, учреждение разделено на профильные структурные подразделения. К основным отделам относятся:
- Отдел социального обслуживания на дому, организация помощи пенсионерам и инвалидам по месту их жительства.
- Отделение срочного социального обслуживания — для оказания экстренной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Пункт проката техничких средств реабилитации — выдача во временное пользование кресел-колясок, ходунков, костылей и других приспособлений.
- Отдел по работе с волонтерами — координация деятельности «серебряных» волонтеров и молодежных добровольческих объединений.
Руководство
Оперативное управление Комплексным центром социального обслуживания населения Смоленского района осуществляет директор учреждения. Руководство несет ответственность за качество предоставляемых услуг, распределение бюджетных средств и взаимодействие с Министерством социальной защиты Алтайского края. Информация о ФИО руководителя и часах личного приема граждан директором доступна на стенде в холле учреждения и на официальном сайте.
Отзывы и общественная деятельность
Учреждение активно участвует в общероссийских акциях, что формирует положительные отзывы со стороны волонтеров и подопечных. В 2026 году Центр отметился в следующих значимых мероприятиях:
- Всероссийская акция «Красная гвоздика» (10 апреля – 22 июня 2026 г.) — «серебряные» волонтеры Смоленского района активно присоединились к этой памятной акции.
- Всероссийская Весенняя Неделя Добра (20 – 26 апреля 2026 г.), объединение усилий добровольческих организаций и инициативных групп района для совершения добрых дел.
- Благодарность опытным сотрудникам — по решению Губернатора Алтайского края сотрудникам с большим стажем работы в системе соцзащиты выделяются бесплатные санаторно-курортные путевки, что является важной мерой поддержки самих социальных работников.
Оставить отзыв о работе учреждения, оценить качество оказанных услуг или сообщить о столкновении с нарушением закона можно напрямую через официальный сайт в разделе «Сообщите о проблеме».
Полезные ссылки
Для получения дополнительной информации о социальных гарантиях и правах гражданам могут понадобиться ресурсы вышестоящих организаций:
- Министерство социальной защиты Алтайского края: www.aksp.ru
- Министерство труда и социальной защиты РФ: mintrud.gov.ru
- Официальный интернет-портал правовой информации: pravo.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru