Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО Северск (ОГБУ «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск») – главный орган, отвечающий за назначение и выплату льгот, пособий, а также за оказание социальной помощи жителям города.

Официальный сайт

URL: http://zentr.social.tomsk.gov.ru
Сайт построен на единой информационной платформе, позволяющей гражданам получать справки, подавать заявления онлайн и проверять статус уже поданных документов.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основной телефон центра: +7 (3823) -3‑11‑60
• Телефон для записи на личный приём: 981‑990
• Факс: +7 (3823) -3‑11‑61

Электронная почта

Общий ящик: info@social.tomsk.gov.ru
Отдел по работе с обращениями: obraschenia@social.tomsk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление на получение льготы.
   • Отследить статус уже поданных документов.
   • Скачать справки и выписки.
   • Записаться на личный приём к специалисту.

Личный приём граждан (по предварительной записи)

Адрес: ул. Советская, д. 15, г. Северск, Томская область

Телефон для записи: 981‑990

График личного приёма (по записи):

Отделы центра

• Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, назначение пенсий и надбавок.
• Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по уходу, социальные субсидии.
• Отдел инвалидных льгот – оформление удостоверений, предоставление бесплатных проездных.
• Отдел трудоустройства и переобучения – программы профессионального переобучения, поиск работы.
• Отдел психологической поддержки – видеоканал YouTube с психологическими консультациями.

Руководство центра

Отзывы граждан

На момент написания статьи в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы) собрано 5 отзывов. Ниже – их краткое содержание:

1. Мария П. – «Благодарна за быструю помощь в оформлении льготы для ребёнка. Онлайн‑заявление прошло без проблем;»
2. Алексей С. – «Записался на личный приём через телефон 981‑990, всё прошло в срок, консультант был вежлив и подробно всё объяснил.»
3. Ольга К. – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Плюс – видеоканал с психологическими советами очень полезен.»
4. Владимир Т. – «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Советую звонить в горячую линию.»
5. Елена М. – «Отдел инвалидных льгот помог оформить удостоверение за 3 дня. Очень довольна работой сотрудников.»

Как быстро найти нужную информацию на сайте

• В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – там перечислены все виды помощи и необходимые документы.
• Для проверки статуса заявления перейдите в Личный кабинет → «Мои заявки».
• Если возникли вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу – откроется форма отправки сообщения в отдел по работе с обращениями.
• Для записи на приём к специалисту нажмите «Записаться на приём» и укажите удобную дату и время.

Краткое резюме

Официальный сайт zentr.social.tomsk.gov.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг: подача заявлений, проверка статуса, запись на приём, а также доступ к психологическому видеоканалу. По телефону 981‑990 можно записаться на личный приём, а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно для экстренных вопросов. Руководство центра открыто для диалога, а отзывы показывают, что большинство граждан довольны скоростью и качеством обслуживания.

Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на .