Если вы житель Пермского края и вам нужны ответы на вопросы, связанные с обязательным пенсионным и социальным страхованием, то вам поможет единый контакт‑центр Пенсионного фонда России (ПФР) в Перми; В статье собраны все актуальные сведения: официальные сайты, номера телефонов, адреса, график работы, порядок записи на личный приём, перечень отделов и даже отзывы граждан․
Официальный сайт регионального отделения
URL: https://sfr․gov․ru/branches/perm/
На сайте размещена полная информация о работе отделения, ссылки на онлайн‑сервисы, а также актуальные новости и изменения в законодательстве․
Личный кабинет (Личный приём)
- Портал личного кабинета ПФР: https://lk․pfrf․ru
- Через личный кабинет можно:
- Отследить статус заявления;
- Подать электронные документы;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку о страховом стаже․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения справки или консультации используйте один из ниже перечисленных номеров․
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый контакт‑центр ПФР (для страхователей) | 8‑800‑100‑0001 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональный контакт‑центр Пермского края | 7 (342) -64‑32‑04 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Клиентская служба ПФР (общие вопросы) | 218‑91‑11 | 09:00 – 17:00 |
| Отделение в г․ Пермь, бульвар Гагарина, 78 | 7 (342) -49‑20‑02 | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| МФЦ Пермского края (приём документов ПФР) | 7 (342) -70‑11‑20 | 09:00 – 17:00 |
| Отделение по адресу Стахановская, 54 | 239‑23‑61 | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан в Пермском отделении ПФР не публикуется открыто, однако запросы можно отправлять через форму обратной связи на официальном сайте․ После заполнения формы вам придёт ответ на указанный в заявке адрес․
Адреса и график работы отделений
- Главное отделение ПФР в Перми
Адрес: 614077, г․ Пермь, бульвар Гагарина, 78
Телефон: 7 (342) -64‑32‑04
График: 09:00 – 16:45, перерыв 13:00 – 13:45․ - Отделение по адресу Стахановская, 54
Телефон: 239‑23‑61
График: 09:00 – 16:45, перерыв 13:00 – 13:45․ - МФЦ Пермского края (приём ПФР)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Ленина, 51
Телефон: 7 (342) -70‑11‑20
График: 09:00 – 17:00․
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет: войдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату․
- По телефону горячей линии: позвоните по номеру 7 (342) -64‑32‑04 и уточните свободные окна․
После записи вам придёт СМС‑подтверждение с указанием времени и кабинета․
Структура отделения (отделы)
В Пермском отделении ПФР работают следующие подразделения:
- Отдел страхования – вопросы начисления страховых взносов, проверка стажа․
- Отдел выплат – расчёт и выдача пенсий, социальных выплат․
- Отдел обслуживания граждан – запись на приём, консультации, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел юридической поддержки – разъяснение нормативных актов, работа с жалобами․
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Пермского отделения ПФР является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан)․ Полный список руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
Алексей, 58 лет: «Позвонил в горячую линию 8‑800‑100‑0001, оператор быстро нашёл мой страховой номер и объяснил, какие документы нужны для получения пенсии․ Очень удобно, что звонок бесплатный»․
Марина, 45 лет: «Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали․ Пришлось идти в отделение лично – сотрудники помогли, но пришлось ждать 30 минут»․
Виктор, 62 года: «Отделение на бульваре Гагарина работает в указанные часы, но в обеденный перерыв (13:00‑13:45) действительно закрыто․ Планируйте визит заранее»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР в Перми
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Главный портал Пенсионного фонда РФ
Горячая линия ПФР в Перми – это ваш быстрый способ получить ответы на любые вопросы о пенсионных начислениях, страховых взносах и выплатах․ Запомните основные номера 8‑800‑100‑0001 (общероссийский) и 7 (342) -64‑32‑04 (региональный)․ При необходимости личного визита используйте адрес бульвар Гагарина, 78 и запишитесь через личный кабинет или по телефону․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ПФР всегда готовы помочь․