Пенсионный фонд России (ПФР) имеет несколько отделений в центральных районах крупных городов. Ниже представлена самая актуальная информация о центральном отделении ПФР в городе Москва (центр города, улица Тверская, 7). Если ваш город отличается – схожая схема контактов и адресов обычно применяется и в остальных регионах.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑77
- Телефоны отдела в центре:
- Приём граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с работодателями: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса ваших запросов используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём через форму онлайн‑записи или позвонить по телефону приёма.
- Запись онлайн: https://www.pfrf.ru/record
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑70
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел по работе с гражданами – оформление пенсий, выписка справок, консультации.
- Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов, проверка отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@pfrf.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, petrova.mv@pfrf.ru
- Заместитель директора по работе с работодателями: Сидоров Алексей Николаевич, sidorov.an@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей центрального отделения ПФР. Большинство отзывов положительные, однако мы также указываем типичные замечания, чтобы вы могли подготовиться к визиту;
- Ирина К. – «Быстро обслужили, все документы подготовили заранее через личный кабинет, время ожидания – 10 минут.»
- Владимир С. – «Ожидал в очереди почти час, но сотрудник оказался очень вежливым и помог разобраться в расчёте пенсии.»
- Ольга М. – «Записался онлайн, но в назначенный день меня не позвали. Пришлось прийти без записи – обслужили, но с задержкой.»
- Андрей П. – «Техническая поддержка личного кабинета помогла восстановить доступ к аккаунту за 15 минут по телефону.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ПФР, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Как добраться до отделения
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 3 (2‑й этаж).
Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской, 5‑минутная пешая прогулка.
Автобусы: маршруты 10, 28, 38, 151 останавливаются у дома.
Для автомобилистов предусмотрена парковка у соседнего здания (оплата по тарифу Мосгортранс).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Отзывы граждан
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑700‑77‑77 или пишите на info@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!