Адрес: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Маяковского, д. 60 (почтовый индекс 423458)
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://nnpf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑99‑91
- Региональные телефоны:
- Телефон офиса в Альметьевске: 7 (8553) -7‑73‑73
- Электронный адрес: info@nnpf.ru
- Личный кабинет: https://lk.nnpf.ru – онлайн‑сервис для управления вашими пенсионными накоплениями.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (8553) -7‑73‑73 или через форму обратной связи на сайте.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 07:45 – 17:00 |
| Пятница | 07:45 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 7 (8553) -7‑73‑73 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, номер договора и цель визита.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура организации: отделы
- Отдел обслуживания клиентов – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, расчёт страховых выплат.
- Финансовый отдел – контроль за движением средств, подготовка финансовой отчётности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета и других онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела обслуживания клиентов | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Согласно сервису 2ГИС, фонд имеет рейтинг 3,9 из 5 (на основе 10 оценок). Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Удобное расположение в центре города, рядом с общественным транспортом.
- Наличие онлайн‑сервиса (личный кабинет), позволяющего отслеживать состояние счёта в любое время.
Отрицательные отзывы
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о новых продуктах фонда.
- Не всегда доступна парковка рядом с офисом.
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете сделать это через форму обратной связи на официальном сайте или в мобильном приложении «ННПФ». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Для получения более детальной информации, а также для оформления или изменения пенсионных договоров, рекомендуем посетить официальный сайт фонда или позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑99‑91.