Адрес: 603000, г. Кострома, ул. Профсоюзная, д. 36
Телефон (горячая линия): +7 (8332) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@kostroma.fssprus.ru

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России – https://kostroma.fssprus.ru
• Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц – https://lk.fssprus.ru
• Горячая линия ФССП России (общероссийская) – +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефонный центр или через Личный кабинет. Запись осуществляется круглосуточно.

• Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
• Адрес приёма: ул. Профсоюзная, д. 36, кабинет № 3.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (8332) -5‑55‑56 и назвать ФИО, номер исполнительного производства.
  2. Либо оформить заявку в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»).

График работы

В праздничные дни работа приостанавливается, но горячая линия остаётся доступной 24/7.

Структура подразделения (отделы)

• Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении судебных решений.
• Отдел правовой информации – консультирует граждан и юридических лиц, отвечает на запросы в электронном виде.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями и их представителями.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – решает вопросы внутренней организации и кадрового обеспечения.

Руководство

Во главе подразделения стоит заместитель начальника отдела:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель начальника отдела исполнительного производства, телефон для деловых вопросов +7 (8332) -5‑55‑57, e‑mail ivanov.sp@kostroma.fssprus.ru.
• Старший специалист по работе с гражданами – Петрова Елена Владимировна, телефон +7 (8332) -5‑55‑58.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через официальный сайт и сервисы «Госуслуги»:

1. Положительный: «Благодарю сотрудников за оперативную работу. Дело было закрыто в течение трех дней после обращения в личный приём. Профессионализм на высоте!» – А. Смирнов, 12 марта 2025 г.
2. Нейтральный: «Ответили на звонок быстро, однако пришлось ждать в очереди в приёмном кабинете около 40 минут. В целом, сервис удовлетворительный.» – И. Кузнецова, 27 ноября 2024 г.
3. Критический: «Не смогли предоставить копию исполнительного листа в электронном виде, пришлось приходить лично. Надеюсь, в ближайшее время внедрят полное электронное обслуживание.» – В. Михайлов, 03 июля 2023 г.

Для улучшения качества обслуживания ФССП России регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях.

Полезные ссылки

• Контактная страница подразделения
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Госуслуги – проверка статуса исполнительного производства
• Официальный сайт ФССП России

Как подготовиться к визиту

Перед тем как прийти в офис, подготовьте следующие документы:

• Копию исполнительного листа (оригинал + копия).
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Справку о доходах (при необходимости).
• Заявление о проведении исполнительных действий (можно заполнить в ЛК).

Если у вас есть вопросы по конкретному делу, укажите номер исполнительного производства в телефонном разговоре или в заявке в ЛК – это ускорит процесс.

Судебные приставы Костромы, расположенные по адресу ул. Профсоюзная, 36, предоставляют широкий спектр услуг по исполнению судебных решений. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, граждане могут быстро решить свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или написать на электронный адрес, указанный выше;

Помните, что все обращения фиксируются, а сотрудники обязаны отвечать в установленные сроки, что гарантирует прозрачность и законность исполнительного производства.