Управление социальной защиты населения Красноармейского района города Волгограда располагается на улице Бахтурова. Если вам необходимо оформить льготы, субсидии, получить консультацию по социальным выплатам или передать документы, важно знать актуальные контактные данные и график работы учреждения. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с соцзащитой на Бахтурова, а также о структуре и способах обращения.

Описание учреждения

Соцзащита на улице Бахтурова — это государственное учреждение, подведомственное департаменту труда и социальной защиты населения. Основная задача органа — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Здесь специалисты ведут прием населения по вопросам:

• Оформления ежемесячных денежных выплат и компенсаций;
• Предоставления субсидий на оплату ЖКХ;
• Оформления статуса малоимущей семьи;
• Предоставления мер социальной поддержки для многодетных семей, ветеранов и пенсионеров;
• Оказания адресной материальной помощи.

Важное уточнение: по адресу улица Бахтурова, 12 также расположен Красноармейский филиал Волгоградского областного клинического центра медицинской реабилитации. Не путайте медицинское учреждение с органом социальной защиты!

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты Красноармейского района по улице Бахтурова используются следующие контактные данные:

• Адрес: Волгоградская область, г. Волгоград, Красноармейский район, ул. Бахтурова, 31
• Номера телефонов: Телефоны для записи и справок могут меняться, рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном портале. (Обратите внимание: некоторые телефоны, указанные на картах рядом с этим адресом, могут принадлежать юристам и не относиться к органу соцзащиты).

Официальный сайт

Официальным порталом, где размещается вся актуальная информация о социальных услугах в Волгоградской области, является сайт регионального комитета труда и социальной защиты населения. На портале можно найти списки необходимых документов, бланки заявлений и новости.

Горячая линия

Если дозвониться до районного отдела не удается, вы всегда можете обратиться по телефонам горячих линий:

• Общероссийская бесплатная горячая линия соцзащиты: 8-800 (звонок бесплатный по всей России).
• Для решения экстренных социальных проблем на улицах также можно обращаться в службу «Социальный патруль».

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется адрес электронной почты комитета социальной защиты Волгоградской области. Перед отправкой личных данных убедитесь, что вы используете защищенный и официальный канал связи (при возможности — через систему Госуслуг).

Личный кабинет

Для того чтобы избежать личного визита и долгого ожидания в очередях, специалисты рекомендуют использовать электронный Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на оформление льгот и выплат;
2. Проверить статус рассмотрения обращения;
3. Записаться на прием в отделение соцзащиты;
4. Получить официальные электронные уведомления.

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется специалистами отдела напрямую в здании по адресу ул. Бахтурова, 31. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также оригиналы и копии документов, подтверждающих право на льготы или выплаты.

График приема

Стандартный график работы отделения соцзащиты:

• Понедельник, Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты Красноармейского района выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий — занимается оформлением детских выплат, субсидий на ЖКУ.
• Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан — работает с ветеранами, инвалидами, пенсионерами.
• Отдел адресной социальной помощи — рассматривает вопросы оказания единовременной материальной помощи малоимущим.
• Общий отдел / Канцелярия — прием корреспонденции и первичная консультация.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты Красноармейского района осуществляет контроль за работой всех отделов и рассмотрение сложных или спорных ситуаций:

• Начальник управления — осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по жалобам и сложным вопросам (как правило, по предварительной записи).
• Заместители начальника — курируют работу конкретных профильных отделов (по выплатам и по льготным категориям).

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на Бахтурова носят различный характер. Среди положительных моментов отмечают профессионализм отдельных специалистов и готовность помочь с оформлением сложных документов. В негативных отзывах чаще всего упоминаются:

• Долгое ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в конце месяца и перед праздниками);
• Сложности дозвона по телефонам отделения;
• Необходимость предоставления большого количества справок.

Чтобы минимизировать неудобства, рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и готовить полный пакет документов, сверяясь с перечнем на официальном сайте.