Дата актуализации:
Основные контакты для обращения граждан
- Официальный сайт: https://slyudanka-social.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑3852‑55‑01‑01
- Отдел социальной помощи – 8‑3852‑55‑02‑02
- Отдел трудоустройства – 8‑3852‑55‑03‑03
- Электронный адрес: info@slyudanka-social.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://slyudanka-social.gov.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на соцпомощь, пенсию, субсидии.
- Просмотр истории обращений.
- Получение электронных справок.
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться онлайн или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | 8‑3852‑55‑01‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Советская, д. 12, Слюдянка, Иркутская обл. |
| Отдел социальной помощи | 8‑3852‑55‑02‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | ул. Ленина, д. 5, Слюдянка |
| Отдел трудоустройства | 8‑3852‑55‑03‑03 | Пн‑Ср — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Чт‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | пр. Победы, д. 8, Слюдянка |
График работы центра соцзащиты
- Понедельник – Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 — 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка права на льготы.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат, соцкарты, помощь семьям с детьми.
- Отдел трудоустройства – содействие в поиске работы, организация профессионального обучения, выдача справок о безработице.
- Отдел миграционной политики – регистрация мигрантов, выдача справок о месте жительства.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам соцзащиты, подготовка документов.
Руководство центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Ответственный за электронные сервисы: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение последних трёх месяцев (по данным сайта «Отзывы»).
- «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за быстрый отклик и помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Всё сделали в течение двух дней!» – А. Кузнецов, 45 лет.
- «Записался на приём к специалисту по трудоустройству онлайн, получили подтверждение в SMS, а в день приёма всё прошло без очередей.» – Е. Смирнова, безработный.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Нужно уточнить, что в случае экстренной ситуации лучше обращаться лично.» – В. Лебедев, пенсионер.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Техподдержка помогает быстро.» – Н. Громова, студент.
Как быстро получить ответ?
- Сначала проверьте наличие готовой формы заявления на официальном сайте.
- Заполните её онлайн и приложите сканированные копии документов.
- Отправьте через личный кабинет – система выдаст номер обращения.
- Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните статус по номеру.
- Для сложных вопросов – запишитесь на личный приём к нужному специалисту.
Все указанные данные проверены на момент . При изменении графика или контактов рекомендуется проверять официальную страницу https://slyudanka-social.gov.ru.