С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье собрана подробная и актуальная информация о клиентской службе СФР (ПФР) в городе Кушва Свердловской области: адреса, телефоны, график работы, руководство, отделы и способы обращения.
Описание
Управление Социального фонда России по городу Кушва и Верхняя Тура осуществляет обслуживание населения по вопросам обязательного пенсионного страхования, назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных выплат и других мер государственной поддержки. Отделение обслуживает жителей города Кушва и прилегающих территорий.
Контакты для обращений
- Адрес: 624300, Свердловская область, г. Кушва, ул. Красноармейская, д. 9
- Индекс: 624300
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно на этом ресурсе размещена вся официальная информация, нормативные документы и онлайн-сервисы. Обращаем внимание, что старый сайт ПФР (pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляет на новый домен СФР.
Горячая линия
Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают следующие номера:
- Единый телефон Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон горячей линии Фонда социального страхования: ###-###-#### (бесплатный звонок для лиц, проживающих на территории РФ)
Номера телефонов отделения в г. Кушва
Для прямого связи с местным управлением можно использовать следующие номера:
- Приемная: +7 (34344) —62-41
- По вопросам пенсионного обеспечения: +7 (34344) —79-63
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта:
kushvaupfr@mail.epfr.ru
Личный кабинет
Вся информация о вашем пенсионном стаже, накоплениях, социальных выплатах и материнском капитале теперь доступна в едином Личном кабинете гражданина на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Старый личный кабинет на сайте ПФР интегрирован с порталом Госуслуг, поэтому для авторизации используется единая учетная запись ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Кушва, ул. Красноармейская, д. 9. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления СФР по г. Кушва:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефону приемной.
Отделы
В структуре Управления СФР по г. Кушва и г. Верхняя Тура выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, прием документов.
- Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат, оформление материнского капитала, детских пособий и других мер поддержки.
- Отдел персонифицированного учета, работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), учет стажа и страховых взносов.
Руководство
Руководство Управлением Социального фонда в г. Кушва осуществляет:
- Шляпников Алексей Вадимович — руководитель Управления СФР (ПФР) по г. Кушва и г. Верхняя Тура.
Отзывы
Отзывы жителей города Кушва о работе местного отделения СФР (ПФР) носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость и профессионализм отдельных специалистов клиентской службы, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. В то же время встречаются отзывы о длительном ожидании в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче заявлений на новые виды пособий) и о сложности дозвона по местным телефонам; В целом, переход на единый формат Социального фонда и активное использование портала Госуслуг позволили сократить количество личных визитов, что положительно сказывается на комфорте посетителей.