С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В городе Канск Красноярского края функции назначения и выплаты пенсий, а также социальных пособий теперь выполняет Клиентская служба Социального фонда России. В данной статье собрана исчерпывающая контактная информация, адреса, графики работы и другие полезные сведения.
Описание
Клиентская служба СФР в г. Канск (ранее, УПФР в г. Канске и Канском районе), это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также прием расчетов по страховым взносам от работодателей. Учреждение обслуживает как жителей города Канск, так и Канского района.
Контакты для обращений
- Адрес: 663600, Красноярский край, г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 18А
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (портал Социального фонда России). Также часть информации может быть доступна на сайте Администрации г. Канск: kansk-adm.gosuslugi.ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций без посещения офиса работают федеральные бесплатные номера горячей линии Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-00
- 8 (800) -10-55-55
- 8 (800) -50-88-00
- 8 (800) -00-00-01
Звонки на данные номера бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.
Номера телефонов
Для прямого соединения с сотрудниками канского отделения вы можете использовать следующие местные номера:
- +7 (39161) —35-76 — Приемная начальника
- +7 (39161) —05-12 — Справочная (также телефон начальника)
- +7 (39161) —15-93 — Справочная (вопросы социальных выплат)
- +7 (39161) —39-71 — Телефон для предварительной записи на прием
- +7 (39161) —41-79 — Дополнительный номер
- +7 (39161) —36-57 — Дополнительный номер
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР или портал Госуслуг. Тем не менее, общие вопросы можно направлять на официальный email регионального отделения: info@ro24.sfr.gov.ru (отделение по Красноярскому краю).
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно, не выходя из дома, зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Обратите внимание, что авторизация в системе осуществляется через единую учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
- Заказать справки и выписки.
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 18А. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записываться по телефону: +7 (39161) —39-71.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в г. Канск:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: в некоторых источниках указан перерыв на обед с 12:00 до 13:00. Рекомендуем уточнять информацию по справочным телефонам перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы в г. Канск выделяются следующие основные направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, детских пособий и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
- Отдел по работе с работодателями: прием отчетности по страховым взносам, консультирование страхователей.
Руководство
Руководство клиентской службой в г. Канске и Канском районе осуществляет:
Начальник — Костюков Владимир Николаевич
Связаться с приемной начальника можно по телефонам: +7 (39161) —35-76 и +7 (39161) —05-12.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в городе Канск носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается возможность быстрой записи на прием по телефону и вежливость специалистов на горячей линии. Также граждане положительно оценивают внедрение дистанционных услуг через Личный кабинет, что позволяет решить многие вопросы без визита в отделение.
В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче заявлений на новые виды пособий) и длительное время ожидания ответа по местным справочным телефонам. Для комфортного визита специалисты рекомендуют всегда заранее записываться и приходить к назначенному времени с полным пакетом документов.