С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость обращения в местные клиентские службы по вопросам пенсионного обеспечения. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, график работы и структуру клиентской службы Социального фонда России (бывшего УПФР) в городе Реж Свердловской области.
Описание
Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Реже Свердловской области (ныне, Клиентская служба Социального фонда России) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальные выплаты, материнский капитал, а также прием документов для установления различных льгот и пособий. Учреждение обслуживает жителей города Реж и Режевского района.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками фонда по различным вопросам предусмотрено несколько каналов связи:
- Юридический адрес: Свердловская область, г. Реж, ул. Советская, д. 1
- ИИН: 6628010202
- ОГРН: 1026601689850
- ОКПО: 56978686
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Ранее для входа в личный кабинет использовался сайт ПФР (pfr.gov.ru), теперь все услуги объединены на едином портале СФР. Также для получения государственных услуг рекомендуется использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Локальный электронный адрес учреждения: rejupfrmail.epfr.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального страхования действует единая федеральная горячая линия:
- ###-###-#### — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
- 8 (800) -50-88-00 — дополнительный номер для связи с представителями фонда.
Номера телефонов
Для решения локальных вопросов в городе Реж можно напрямую обратиться в управление по следующим номерам:
- +7 (34364) —41-61 — по вопросам пенсионного обеспечения (консультация диспетчера/специалиста).
- +7 (34364) —13-35 — приемная руководителя.
- +7 (34364) —46-50 — факс.
- +7 (34364) —19-72 — общий отдел/справочная.
- +7 (34364) —13-18 — дополнительный номер.
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и документации используется электронная почта: rejupfrmail.epfr.ru. Для консультаций с юристом по социальным и пенсионным вопросам также доступен всероссийский телефон: 7 800 101-41-97.
Личный кабинет
В настоящее время личный кабинет Пенсионного фонда интегрирован в Единую государственную систему. Для доступа к своим данным, проверки стажа, количества пенсионных коэффициентов и подачи заяв онлайн необходимо:
- Перейти на портал Госуслуг или официальный сайт СФР.
- Авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
- Перейти в раздел «Пенсии» или «Социальные выплаты».
Это позволит избежать личного визита и сэкономить время.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда по адресу: г. Реж, ул. Советская, д. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, справки и т;д.).
График приема
Стандартный график работы клиентской службы Социального фонда в г. Реж:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед или с перерывом с 12:00 до 12:45)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (или до 15:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Рекомендуем уточнять актуальное время работы перед визитом по телефону +7 (34364) —41-61, так как в предпраздничные дни график может сокращаться.
Отделы
В структуре управления выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
- Клиентская служба (окна приема граждан).
- Общий отдел и канцелярия.
Руководство
Руководство Управлением ПФР (ныне клиентской службы СФР) в городе Реж осуществляет:
- Миронова Маргарита Михайловна — руководитель управления.
Записаться на личный прием к руководителю можно по телефону приемной: +7 (34364) —13-35.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в городе Реж носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов на горячей линии и помощь в сложных ситуациях с документами. Однако, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца) и сложности дозвона по местным номерам телефонов.
Вы также можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания, чтобы помочь другим посетителям ориентироваться в работе учреждения.