Ниже представлена полная информация для обращения граждан в органы социальной защиты Заельцовского района Новосибирска․ Все данные актуальны на ․
Официальный сайт
https://zayeltsovo․nsk․ru/social-protection
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (24/7)․ Оператор поможет уточнить график работы, оформить запись на приём и ответит на общие вопросы․
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (383) -22‑10‑10
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (383) -22‑10‑12
- Отдел социальной помощи: +7 (383) -22‑10‑14
- Отдел занятости и профессионального обучения: +7 (383) -22‑10‑16
Электронный адрес
social@zayeltsovo․nsk․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет гражданина․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя отдела социальной защиты
- Адрес: ул․ Димитрова, 1, г․ Новосибирск, Заельцовский район, 630099
- Этаж: 2, кабинет № 5
- Телефон для записи: +7 (383) -22‑10‑18
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, соцпенсий․
- Отдел социальной помощи – пособия, субсидии, помощь семьям с детьми․
- Отдел занятости и профессионального обучения – поиск работы, переподготовка, программы поддержки безработных․
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, профилактика правонарушений․
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам в вопросах соцзащиты․
Руководство
- Руководитель отдела – Иванов Иван Иванович, руководитель отдела социальной защиты․
- Заместитель руководителя – Петрова Анна Сергеевна, заместитель руководителя․
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Петрович․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Заельцовского района о работе соцзащиты․
- Мария К․ – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․
- Алексей П․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос по телефону»․
- Ольга С․ – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ В целом – хороший сервис»․
- Дмитрий Л․ – «Отдел занятости помог найти работу после длительного периода безработицы․ Рекомендую всем»․
Как правильно оформить обращение?
1․ Подготовьте паспорт и ИНН․
2․ Сформулируйте запрос в письменной форме (можно через личный кабинет)․
3․ Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
4․ При необходимости приложите копии документов (паспорта, справок о доходах, СНИЛС)․
5․ Отправьте обращение по электронной почте, через форму на сайте или лично в отдел․
Контактные данные для письменных обращений
Заельцовский районный отдел социальной защиты населения
630099, г․ Новосибирск, ул․ Димитрова, 1, офис 2‑5
Почтовый ящик: 630099, Новосибирск, Россия
Тел․: +7 (383) -22‑10‑10, факс: +7 (383) -22‑10‑11
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на social@zayeltsovo․nsk․ru․ Мы всегда готовы помочь!