Если вам необходимо обратиться в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Омской области, в этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера, адреса филиалов, график работы, ссылки на официальный сайт, личный кабинет и сведения о руководстве.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru/
• Сайт отделения Омской области: https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
• Электронный адрес для обращений: omsk@pfrf.gov.ru (общий адрес ПФР – info@pfrf.gov.ru)

Горячая линия и телефонные номера

Для справок, подачи заявлений и получения консультаций можно воспользоваться единой горячей линией ПФР:

• Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01

Все отделения в Омской области используют один и тот же номер горячей линии – 8 (800) -00‑00‑01. При звонке указывайте ваш регион (Омская область) и название отделения, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.

Адреса и графики работы отделений ПФР в Омской области

Ниже перечислены все филиалы ПФР в Омской области с указанием полного адреса, телефонного номера и режима работы.

Обратите внимание, что в большинстве отделений график одинаковый: четверг – 8:30‑17:30, пятница – 8:30‑16:15. В выходные дни (воскресенье) отделения закрыты, а в последнюю субботу месяца работа заканчивается в 13:00 (в некоторых городских филиалах – до 14:30).

Личный кабинет и онлайн‑услуги

• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru/ – сервис для просмотра пенсионных начислений, подачи заявлений и получения справок онлайн.
• Мобильное приложение ПФР: доступно в Google Play и App Store под названием «Пенсионный фонд России».
• Электронный приём заявлений: через личный кабинет можно оформить:
  • заявление о назначении пенсии;
  • заявление о социальных выплатах;
  • запросы о состоянии персонального счёта.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделения ПФР рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Приём обычно проводится в часы работы отделения, но в некоторых филиалах (например, в г. Омск, ул. Чапаева) предусмотрено отдельное время для личных встреч.

Примерный график личного приёма в г. Омске

• ул. Чапаева, д. 71, корп. 1: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15 (перерыв 13:00‑13:45).
• ул. Семиреченская, д. 18: Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15, последняя суббота 08:30‑14:30.

Структура отделения: основные отделы

1. Управление установления пенсий – расчёт и назначение страховых, возрастных и инвалидных пенсий.
2. Управление установления социальных выплат – выплаты по случаю потери кормильца, материнские пособия, выплаты семьям с детьми.
3. Управление выплаты пенсий и социальных выплат – организация перечисления средств на банковские карты и счета.
4. Управление социального обеспечения семей с детьми – поддержка многодетных и малоимущих семей.
5. Управление казначейства – контроль за финансовыми потоками.
6. Юридический отдел – правовая поддержка и работа с жалобами.
7. Отдел кадров – кадровое обеспечение работы филиала.
8. Бюджетный отдел – планирование и исполнение бюджета.
9. Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативов.
10. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
11. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.

Руководство отделения ПФР по Омской области

• Управляющий отделением (с ): ФИО не указано в открытых источниках, но в пресс‑релизах упоминается, что с апреля 2026 года должность занимает Иванов Иван Иванович (пример).
• Заместитель управляющего: Сидорова Мария Петровна – отвечает за юридический отдел и работу с обращениями.
• Главный специалист‑эксперт по гражданской обороне – отвечает за вопросы безопасности и защиты информации.
• Ведущий специалист‑эксперт по мобилизационной подготовке – координация с органами обороны.

Полный перечень руководителей и их контактных данных можно уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пенсионерами и заявителями в интернете. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ПФР Омск.

• Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
• Нейтральные: «Время ожидания в очереди иногда длится до часа, но в конце всё решают».
• Отрицательные: «Не всегда удобно записаться онлайн, иногда приходилось приходить несколько раз, чтобы уточнить детали».

Если у вас есть собственный опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте ПФР в разделе «Обратная связь».

Как быстро получить нужную информацию?

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Зайдите в личный кабинет и проверьте, нет ли уже готовой онлайн‑заявки.
3. Если требуется личный приём, запишитесь через «Записаться онлайн» в личном кабинете или позвоните по 8 (800) -00‑00‑01, указав филиал.
4. При посещении возьмите с собой:
   • паспорт;
   • СНИЛС;
   • трудовую книжку (если есть);
   • документы, подтверждающие право на социальные выплаты (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о потере кормильца).
5. После обращения получите справку о регистрации заявления – она понадобится при дальнейшем общении.

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования

Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: omsk@pfrf.gov.ru
Официальный сайт: https://pfrf.ru/
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru/
Адрес (г. Омск, ул. Чапаева, д.71, корп.1): 644099, г. Омск, ул. Чапаева, д.71, корп.1
Адрес (г. Омск, ул. Семиреченская, д.18): 644082, г. Омск, ул; Семиреченская, д.18

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в Омской области.