С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ Поэтому сегодня все пенсионные и социальные вопросы в регионе решает Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Саха (Якутия)․ В данной статье мы подробно разберем всю контактную информацию, адреса, режим работы и способы связи с ведомством․
Описание
Отделение СФР по Республике Саха (Якутия) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению региона․ Основные направления деятельности включают:
- Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, по инвалидности и др․);
- Социальное страхование (оплата больничных листов, декретных выплат, детских пособий);
- Обеспечение граждан с инвалидностью техническими средствами реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями;
- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение;
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета и выдача СНИЛС;
- Материнский капитал и другие социальные выплаты․
Контакты для обращений
Для связи с Отделением СФР по Республике Саха (Якутия) можно использовать следующие реквизиты и адреса:
- ИНН: 1435004700
- КПП: 143501001
- ОГРН: 1021401057237
- ОКПО: 00063271
- Юридический адрес: Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, улица Чернышевского, 4
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России, где можно получить услуги в электронном виде и найти контакты региональных отделений, pfr․gov․ru․ Также актуальная информация регулярно обновляется на едином портале СФР — sfr․gov․ru․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают следующие номера:
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)․
- Телефон Отделения по Республике Саха (Якутия): 7 (800) -00-02-․․․ (уточняйте полный номер на официальном сайте в разделе «Контакты региона», выбрав субъект РФ, Республика Саха (Якутия))․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР․ Электронная почта регионального отделения может быть уточнена в разделе «Контакты» на портале ведомства․
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (pfr․gov․ru / sfr․gov․ru)․ Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — через портал Госуслуг․ В кабинете можно:
- Подать заявления о назначении пенсии или выплат;
- Заказать справки и выписки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Управлять способом доставки пенсии․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (отделениях) на территории республики․ В городе Якутске работают две основные клиентские службы:
- Клиентская служба в Центральном районе: г․ Якутск, ул․ Орджоникидзе, 23․
- Межрайонное управление в г․ Якутске: г․ Якутск, ул․ Халтурина, 4/1․
Найти адреса клиентских служб в других районах Республики Саха (Якутия) можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региона»․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб и Отделения СФР по Республике Саха (Якутия):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного территориального отдела․ Рекомендуется уточнять время работы перед визитом․
Отделы
В структуре Отделения СФР по Республике Саха (Якутия) функционируют профильные управления и отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел организации социального страхования;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел персонифицированного учета;
- Клиентские службы в районах республики․
Руководство
Управление Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Саха (Якутия) осуществляется управляющим и его заместителями․ Актуальная информация о составе руководства доступна на официальном сайте ведомства в разделе «О фонде» — «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отделения СФР и клиентских служб в Якутске носят разнообразный характер․ В положительных отзывах отмечается удобство получения услуг через Личный кабинет онлайн, а также профессионализм сотрудников при решении сложных вопросов (например, обеспечение техническими средствами реабилитации)․ В критических отзывах граждане иногда указывают на очереди в клиентских службах в пиковые периоды (например, в начале или конце года) и на сложности дозвона по телефонам горячей линии․ Ведомство регулярно работает над улучшением сервиса и сокращением времени ожидания․