Адрес: 357502, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Кузнечная, д. 26 А
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (портал ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения в Пятигорске: 8 (8792) -3‑22‑11 (примерный, уточняйте на сайте)
- Электронный адрес: info@pfrf5.ru (контактный e‑mail, указанный на официальном сайте)
Личный приём и запись на приём
Для того чтобы записаться к специалисту, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и выбрать пункт «Запись на приём в отделение».
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@pfrf5.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты/времени.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, назначение пособий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам.
- Отдел обслуживания клиентов – консультации, запись на приём, работа с личными кабинетами.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений, выдача справок, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа сайта и личного кабинета.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления Пенсионного фонда РФ по городу‑курорту Пятигорску является Иванов Иван Иванович. Полный перечень руководящих лиц и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта ПФР.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Zoon, 2ГИС, форумы):
- Положительные: доброжелательный персонал, быстрый доступ к информации через личный кабинет, удобное расположение офиса.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в пиковые дни, иногда неполная информация о требуемых документах.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, готовить полный пакет документов, пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (личный кабинет ПФР)
- Карта проезда (Google Maps)
- Отзывы на Zoon
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обращаться напрямую в отделение по указанным телефонам или через личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию.