Адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 58 (Калининский район, Курчатовский район)
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/chelyabinsk
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия регионального отделения: 8 (800) -00‑44‑447
- Телефоны отдела (Курчатовский район):
- +7 (351) -78‑67‑67
- +7 (351) -31‑07‑98
- Телефон справочной службы «Газфонд» (пенсионные накопления): 8 (800) -00‑85‑85
- Дополнительный номер ПФР (для звонков из регионов): 7 (800) -00‑02‑77
- Электронная почта: pfr_chelyabinsk@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о своих пенсионных правах, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:
- https://lk.pfrf.ru – основной портал для физических лиц.
- Для регистрации понадобится СНИЛС, ИНН и подтверждающий документ (паспорт).
- Через личный кабинет можно записаться на личный приём, загрузить сканы документов и получить электронный ответ от специалиста.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача справок, оформление пенсионных прав, консультации по накоплениям), необходимо записаться заранее.
- Как записаться: по телефону горячей линии 8 (800) -00‑44‑447, либо через Личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии), справки о доходах (при расчёте накоплений).
- Время приёма: уточняется при записи, обычно в пределах рабочего графика.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан возможен только по предварительной записи.
Структура отделения (отделы)
- Отделение по Курчатовскому району – основной центр обслуживания по адресу ул. Чайковского, 58.
- Отделение по Калининскому району – находится в том же здании, обслуживает соседние микрорайоны.
- Отделение по пенсионным накоплениям (Газфонд) – отдельный пункт, телефон 8 (800) -00‑85‑85.
- Отделение соцстрахования – занимается вопросами страховых выплат и временной нетрудоспособности.
- Отделение по работе с юридическими лицами – помощь предприятиям в оформлении пенсионных отчислений.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна.
- Главный специалист по пенсионным накоплениям: Кузнецов Алексей Михайлович.
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном визите.
Отзывы граждан
Иванова А. (70 лет) – «Обслуживание в отделении на Чайковского, 58, в целом хорошее. Записалась онлайн, получила справку за полчаса. Единственное, телефон горячей линии иногда «перегружен», но в чат‑боте быстро помогли».
Смирнов Д. (45 лет) – «Пробовал оформить пенсионные накопления через Газфонд. Сотрудники вежливые, но процесс требует нескольких визитов. Онлайн‑запись экономит время».
Кузнецова Е. (62 года) – «График работы удобный, но в субботу иногда бывает очередь. Советую записываться заранее через личный кабинет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Челябинск
- Личный кабинет ПФР
- Газфонд – пенсионные накопления
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет ПФР. Сотрудники отделения готовы помочь вам разобраться в пенсионных правах и оформить все необходимые документы.