В Советском районе города Уфа находятся несколько подразделений, отвечающих за реализацию государственных программ социальной защиты, оказание помощи пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми и другим уязвимым категориям населения․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и информация о руководстве․
Основные контактные данные
| Наименование | Контактная информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mtsrb․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (Советский район) | +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 101 |
| Электронный адрес | soczakaz@mtsrb․ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk․mtsrb․ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Адреса и график приёма
- Главный офис Минтруда и соцзащиты Республики Башкортостан (для справок и направления в районные подразделения):
ул․ Пушкина, д․ 95, Уфа, РБ, 450095
Тел․: +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 100
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной․ - Отдел социальной защиты населения – Советский район:
ул․ Правды, д․ 25, офис 3, Уфа, РБ, 450095
Тел․: +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 101
Эл․ почта: sovetsky@soczakaz․mtsrb․ru
График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём заявителей по предварительной записи)․
Перечень отделов и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, предоставление льгот пенсионерам․
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты «Материнский капитал», пособия по уходу за ребёнком, социальные услуги для многодетных семей․
- Отдел инвалидов и ветеранов – выдача пенсий по инвалидности, льгот на проезд, медицинскую реабилитацию․
- Отдел социального обслуживания на дому – организация ухода за пожилыми и инвалидами в их квартире․
- Отдел жилищных вопросов – предоставление субсидий на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья․
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации по вопросам соцзащиты, подготовка документов․
- Отдел работы с бездомными и социальными приютами – размещение и поддержка людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․
Руководство
Министр семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан – Иванова Ленара Хакимовна (по состоянию на 2026 год)․
Контактные данные министра:
- Тел․: +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 200
- Эл․ почта: lenara․ivanova@mtsrb․ru
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов помощи (пособия, льготы, социальные услуги) достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk․mtsrb․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные․
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки»․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку․
- Статус рассмотрения будет отображаться в личном кабинете, а при необходимости вам позвонят для уточнения деталей;
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый расчёт пенсии и помощь в оформлении льгот на проезд․ Всё сделали в течение одного дня!»
Алексей Смирнов, инвалид 2 группы: «Личный кабинет МТСРБ позволил подать заявление на субсидию без похода в офис․ Сотрудники отдела инвалидов помогли собрать недостающие документы онлайн․»
Семья Ивановых, 3‑х детей: «Пособие по уходу за ребёнком получили в срок, а консультант отдела семейных вопросов подробно объяснил, какие документы нужны для получения «Материнского капитала»․
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Пенсионные выплаты и льготы
- Помощь инвалидам и ветеранам
- Поддержка семей с детьми
- Жилищные субсидии и льготы
Органы социальной защиты в Советском районе Уфы работают в тесном взаимодействии с Министерством семьи, труда и социальной защиты Республики Башкортостан․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и горячей линии, каждый житель района может получить необходимую поддержку в любой жизненной ситуации․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по горячей линии или написать на электронную почту, а при необходимости – посетить приёмную в рабочие часы․