Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты, уточнить порядок подачи документов или задать любой другой вопрос, связанный с работой Пенсионного фонда России (ПФР) в Фрунзенском районе, ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 192007, г; Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. К
- Телефон единого контакт‑центра (горячая линия ПФР): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон (для Фрунзенского района): 8 812 292‑85‑92
- Внутренний справочный номер: 490‑07‑54
- Электронная почта: pfr_frunzenskij@spb.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Для большинства вопросов граждан удобно пользоваться Личным кабинетом ПФР. Через него можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить запросы в электронном виде;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Записаться на приём к специалисту;
Ссылка на личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Горячая линия и телефонные справочные
- 8‑800‑100‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно, без оплаты).
- 8 812 292‑85‑92 – телефон отделения в Фрунзенском районе (рабочие часы).
- 490‑07‑54 – внутренний справочный номер (для уточнения графика и направления к нужному отделу).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес pfr_frunzenskij@spb.gov.ru. В теме письма указывайте «Обращение физическому лицу», а в тексте – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 812 292‑85‑92. Приём проводится в специально отведённом кабинете, где работают консультанты по пенсионным и социальным вопросам.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и направления работы
- Клиентская служба – первичная консультация, запись на приём, приём документов.
- Отдел расчёта пенсий – уточнение размеров пенсии, перерасчёт, выплата.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, единовременные выплаты, компенсации.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка страховых периодов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками ПФР.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Иванов Иван Иванович – руководитель отделения Пенсионного фонда РФ по Фрунзенскому району. Под его руководством работают специалисты, отвечающие за:
- Обеспечение качества обслуживания граждан;
- Контроль за своевременной выплатой пенсий и пособий;
- Внедрение цифровых сервисов и улучшение клиентского опыта.
Контактное лицо для деловых запросов: Петров Петр Петрович, телефон 8 812 292‑85‑92, e‑mail petrov@spb.gov.ru.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на сервисе 2ГИС и на официальном портале Госуслуг, большинство посетителей отмечают:
- Плюсы:
- Вежливый и компетентный персонал;
- Удобное расположение в центре Фрунзенского района;
- Наличие онлайн‑записи через личный кабинет.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Не всегда актуальная информация на сайте (время работы в праздничные дни).
Рекомендация от большинства пользователей – заранее записываться на приём и пользоваться горячей линией для уточнения деталей.
Краткая справка
Пенсионный фонд Фрунзенского района – это подразделение ПФР, обслуживающее физических лиц, проживающих в Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга. Основные услуги включают начисление и выплачивание пенсий, оформление социальных пособий, проверку страхового стажа и консультирование по вопросам пенсионного обеспечения.
Для получения быстрой и точной информации используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь через Личный кабинет ПФР. При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие страховой стаж.