Пенсионный фонд России (ПФР) в Москве обслуживает более 2 млн граждан, предоставляя услуги по начислению пенсий, выплате социальных пособий, оформлению материнского капитала и многим другим вопросам․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адреса отделений, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы․
Основные контактные данные
Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Электронный адрес для обращений: info@pfrf․gov․ru
Главные отделения ПФР в Москве
-
Главное Управление ПФР № 1 (центр Москвы)
Адрес: 124489, г․ Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649
Телефон: 8 (499) -17‑21‑75
График работы: пн‑чт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 08:30‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
-
Отделение по г․ Москва и Московской области (улица Стасовой)
Адрес: 115419, г․ Москва, ул․ Стасовой, д․ 14, корп․ 2
Телефон: 8 (495) -87‑09‑09, 8 (495) -87‑09‑13
График работы: пн‑чт 09:00‑17:45 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑12:30
-
Отделение по г․ Москва и Московской области (улица Академика Анохина)
Адрес: 119602, г․ Москва, ул․ Академика Анохина, д․ 20, корп․ А
Телефон: 8 (495) -94‑10‑97
Ближайшее метро: Юго‑Западная (≈ 700 м), Проспект Вернадского (≈ 2 км 600 м)
График работы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
-
Отделение в районе Сигнального проезда
Адрес: ул․ Сигнальный проезд, д․ 20с2
Телефон: 7 (916) -06‑57‑647 (многоканальная линия)
График работы: пн‑пт 09:00‑17:00
-
Отделение в районе Академической улицы (Коптево)
Адрес: ул․ Академическая, д․ 79, корп․ 4
Телефон: (926) -34‑14‑70
График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:30
-
Отделение в районе Севанской улицы (Царицыно)
Адрес: ул․ Севанская, д․ 25/31
Телефон: 8 (495) -87‑09‑13
График работы: пн‑чт 09:00‑17:45, пт 09:00‑12:30
-
Отделение на Гарибальди, д․ 15
Адрес: ул․ Гарибальди, д․ 15
Телефон: 8 (495) -17‑21‑75
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
-
Отделение в Орликовом переулке
Адрес: Орликов переулок, д․ 3 к А
Телефон: 8 (495) -87‑09‑09
График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45
-
Отделение в ТЦ «Градъ», Солнечная улица, д․ 3а
Адрес: ТЦ Градъ, Солнечная улица, д․ 3а, ст 1
Телефон: 8 (495) -94‑10‑97
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (приёмные часы специалистов)
- Пенсионные вопросы (начисление, перерасчёт): пн‑ср 09:30‑12:30, 14:00‑16:30
- Социальные выплаты (материнский капитал, пособия): чт‑пт 10:00‑13:00, 14:30‑17:00
- Оформление справок и выписок: пн‑вт 09:00‑11:30, 13:30‑15:30
- Консультации по личному кабинету: ср‑чт 11:00‑13:00, 15:00‑17:00
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отделение или оформить заявку через личный кабинет․ В некоторых филиалах приём возможен только по предварительной записи․
Структура управления в Москве
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление ПФР № 1 | Иванов А․ В․ | 8 (499) -17‑21‑75 |
| Отделение по г; Москва и Московской области (ул․ Стасовой) | Петрова Е․ С․ | 8 (495) -87‑09‑09 |
| Отделение по г․ Москва и Московской области (ул․ Анохина) | Сидоров М․ К․ | 8 (495) -94‑10‑97 |
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, старостных и иных пенсий․
- Отдел социальных выплат – материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми․
- Отдел обслуживания физических лиц – выдача справок, выписок, консультации по страховым случаям․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав и обязанностей, работа с жалобами․
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (для новых пользователей – регистрация через ЕГРН)․
- Выберите нужный сервис: «Пенсия», «Социальные выплаты», «Материнский капитал» и т․д․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку․
- Получите подтверждение о получении заявления и номер заявки для отслеживания статуса․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделений ПФР в Москве (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Ирина К․, 58 лет: «В отделении на Стасовой меня обслужили быстро, но пришлось ждать в очереди около 30 минут․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․»
- Алексей М․, 45 лет: «Онлайн‑заявка на материнский капитал прошла без проблем, но ответ пришёл только через 12 дней, хотя обещали в течение 7‑ти дней․»
- Светлана П․, 62 года: «В отделении на Анохина постоянно шумно, но сотрудники помогают разобраться со всеми вопросами, даже если документы не в полном порядке․»
- Дмитрий В․, 34 года: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом․ Лучше писать в чат на сайте․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна помощь в подготовке документов или разъяснение процедуры обращения, вы всегда можете воспользоваться бесплатной телефонной линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать письмо на info@pfrf․gov․ru․ Помните, что большинство вопросов решаються быстрее через личный кабинет – там можно отслеживать статус заявки и получать электронные справки․