Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Симферополь оказывает широкий спектр услуг: от оформления пенсионных прав до получения справок и консультаций по социальному страхованию. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
- Единая федеральная консультационная служба (800‑номер): 8 (800) -00‑44‑44
- Горячие линии (симферопольские отделения):
- 7 (978) -18‑74‑35
- 7 (3652) -7‑33‑55
- 7 (3652) -7‑33‑40 (приёмная)
- 8 (800) -00‑00‑01 (общероссийская горячая линия)
- 7 (978) -55‑74‑04 (вопросы пенсионного обеспечения)
- 7 (36554) -‑20‑33 (служба поддержки)
- 8 (800) -01‑46‑29 – юридическая консультация
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru (общий запрос)
Адреса отделений в Симферополе
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Долгоруковская улица) | ул. Долгоруковская, 3 | — (закрыто навсегда) | — |
| Отделение на Киевской улице, 73 | ул. Киевская, 73 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:45 |
| Отделение на Киевской улице, 125‑Б | ул. Киевская, 125‑Б | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:45 |
| Отделение на Караимской улице, 52 | ул. Караимская, 52 | 7 (3652) -7‑33‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00; Сб: 09:00‑16:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения персонального обслуживания (например, подача заявления о назначении пенсии) необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте lk.pfr.gov.ru (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону 7 (3652) -7‑33‑40 (приёмная).
- Лично в отделении, указав номер заявки в очереди.
Важно: при записи укажите цель обращения (например, «оформление страховой пенсии»), чтобы ускорить процесс обслуживания.
График работы зоны цифрового обслуживания
- Пн‑Пт: 09:00‑19:00
- Сб: 09:00‑16:00
- Воскресенье – выходной
В зоне цифрового обслуживания доступны терминалы самообслуживания, где можно распечатать справки, оформить заявку на получение пенсии и получить консультацию онлайн.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и первичная обработка заявлений.
- Отдел страховых пенсий – расчёт и выплата страховых пенсий.
- Отдел социальных пенсий – назначение и выплата социальных пенсий.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования.
- Пресс‑служба и отдел по работе с населением – публикация новостей и сбор обратной связи.
Руководство отделения
Текущее руководство (информация актуальна на 07 июня 2026 г;):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Игорь Сергеевич | 7 (3652) -7‑33‑40 |
| Заместитель руководителя | Петрова Марина Владимировна | 7 (3652) -7‑33‑55 |
| Главный юрист | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (800) -01‑46‑29 |
Для уточнения фамилий и контактных данных рекомендуется зайти на страницу отделения ПФР в Симферополе.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в независимых сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps):
- Положительные:
- «Сотрудники в приёмной вежливые, помогли оформить пенсию за один визит».
- «Удобные терминалы в зоне цифрового обслуживания – экономят время».
- «Горячая линия 8‑800‑600‑44‑44 отвечает быстро и разъясняет детали законодательства».
- Отрицательные:
- «Очереди в будние дни иногда бывают длительными, особенно в период подачи заявлений на пенсию по возрасту».
- «Некоторые отделения (например, Долгоруковская, 3) закрыты, информация в интернете не всегда обновлена».
- «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, требуется повторный вход».
Для ускорения обслуживания рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и цифровыми терминалами, а также заранее подготовить все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
Краткий чек‑лист для обращения в ПФР Симферополь
- Определите цель обращения (пенсия, справка, страховое возмещение).
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки).
- Запишитесь на личный приём через ЛК ПФР или по телефону 7 (3652) -7‑33‑40.
- Выберите удобный офис (Киевская 73, Киевская 125‑Б, Караимская 52).
- Приходите в указанный день в назначенное время, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑44‑44 или используйте онлайн‑чат на официальном сайте.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро и без лишних проблем получить необходимую консультацию и оформить все документы в Пенсионном фонде России в Симферополе.