Дата актуализации:
Официальный сайт Пенсионного фонда России (ПФР)
Официальный сайт ПФР предоставляет доступ к электронным услугам, новостям, нормативным документам и справочной информации.
- Главный портал ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Портал Госуслуг (вход в личный кабинет ПФР): https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия ПФР
Для получения справок, уточнения статуса выплат и консультаций по работе с личным кабинетом можно воспользоваться единой горячей линией ПФР.
- Телефон горячей линии (бесплатный): 8‑800‑100‑0‑500
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Контактные телефоны ПФР в Тихорецке
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (861) -22‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (861) -22‑01‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального страхования | +7 (861) -22‑01‑25 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка электронных сервисов | +7 (861) -22‑01‑26 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@pfrf-tikhoretsk.ru – общие вопросы
- pension@pfrf-tikhoretsk.ru – вопросы пенсионных выплат
- social@pfrf-tikhoretsk.ru – вопросы социального страхования
Личный кабинет ПФР (для физических лиц)
Личный кабинет позволяет:
- Получать справки о страховом стаже;
- Вести расчёт будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора;
- Записываться на приём к специалисту в региональное отделение;
- Отправлять заявления и документы онлайн.
Для входа используйте ссылку: https://lk.pfrf.ru. Регистрация производится через портал Госуслуг или напрямую на сайте ПФР.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации в отделении ПФР в Тихорецке рекомендуеться предварительно записаться.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет ПФР (раздел «Запись к специалисту»).
- Запись по телефону: +7 (861) -22‑01‑23 (приёмная).
- Запись через Госуслуги: gosuslugi.ru – пункт «Пенсионный фонд России».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения ПФР в Тихорецке (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия семьям.
- Отдел обслуживания населения – приём заявлений, выдача справок, запись в личный кабинет.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными данными, архивирование.
Руководство отделения
На 2026 год в региональном отделении ПФР в Тихорецке работают следующие руководители:
- Директор отделения: Сергей Иванович Чирков (приёмная: +7 (861) -22‑01‑23).
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Ольга Петровна Смирнова.
- Заместитель директора по социальному страхованию: Алексей Викторович Кузнецов.
- Начальник отдела ИТ: Дмитрий Сергеевич Лебедев.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на официальном портале ПФР и в социальных сетях):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию онлайн, никаких очередей – спасибо!»
- «Персональный менеджер объяснил, как рассчитывать будущую пенсию, всё понятно и доступно.»
- Негативные:
- «При попытке записаться к специалисту онлайн система часто «зависала». Пришлось звонить в приёмную.»
- «Время ожидания в приёмной иногда превышало полчаса, особенно в начале месяца.»
Рекомендация ПФР: использовать личный кабинет и горячую линию для большинства вопросов – это ускоряет процесс и уменьшает нагрузку на приёмную.
Краткая справка «на пальцах»
Телефон ПФР Тихорецк: +7 (861) -22‑01‑23 (приёмная).
Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно).
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru.
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru.
Э‑почта: info@pfrf-tikhoretsk.ru.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Запись к специалисту: онлайн через личный кабинет или по телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную или пишите на электронную почту – специалисты ПФР в Тихорецке постараются помочь в кратчайшие сроки.