Официальный сайт
www.pfrf.ru – главный портал ПФР, где можно оформить Личный кабинет, подать заявление онлайн и узнать новости фонда.
Специальный раздел для Карпинска доступен по адресу: karpinskupfmail.epfr.ru.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех граждан России. Операторы помогают с вопросами о пенсионных начислениях, справках, порядке подачи заявлений и т.д.
Номера телефонов отделения в Карпинске
- Главный приёмный телефон (приёмная): 7 (343) -33‑20‑09
- Вопросы пенсионного обеспечения: 7 (343) -33‑43‑05
- Региональный контакт‑центр ПФР (Свердловская область): 7 (800) -00‑03‑89
- Горячая линия для жителей Карпинска и Волчанска: 8 (800) -50‑88‑00
Электронная почта
Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный адрес:
info@pfrf.ru – общая почта ПФР. При необходимости в теме письма укажите «Карпинск» и ваш ИНН/СНИЛС.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём в отделение;
- Отправить электронный запрос в службу поддержки.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 7 (343) -33‑20‑09 – оператор поможет подобрать удобное время.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
В отделении ПФР в Карпинске работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел страховых случаев – оформление временной нетрудоспособности, материнского капитала.
- Отдел работы с населением – консультации, приём заявлений, разъяснение прав.
- Отдел кадров – вопросы кадрового обеспечения сотрудников фонда.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем территориального управления ПФР в г. Карпинске является:
- Шиморин Павел Иванович – начальник управления.
Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу в приёмной, однако общие вопросы можно направлять на телефон 7 (343) -33‑43‑05 или по электронной почте info@pfrf.ru.
Адреса отделения
- Главный офис: г. Карпинск, ул. Пролетарская, 68 (тел. 7 (343) -33‑20‑09)
- Филиал на ул. Луначарского, 88 – дополнительный приёмный пункт (тел. 8 (800) -50‑88‑00)
Отзывы граждан
Собранные отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.) показывают следующее:
| Источник | Положительные моменты | Критика |
|---|---|---|
| 2ГИС | Вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобное расположение. | Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик. |
| Google Reviews | Работа через личный кабинет ускорила процесс подачи заявлений. | Сложности с получением разъяснений по сложным случаям. |
| Отзыв на сайте ПФР | Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 всегда доступна. | Не всегда удаётся связаться с конкретным специалистом. |
Как быстро связаться с ПФР в Карпинске?
- Если вопрос простой (проверка статуса, уточнение суммы) – звоните на 7 (800) -00‑03‑89 (региональный центр).
- Для записи на приём в отделение – используйте Личный кабинет или звоните 7 (343) -33‑20‑09.
- В экстренных случаях (необходима срочная выплата) – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 и уточняйте возможность ускоренного рассмотрения.
Кратко о главных номерах
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный контакт‑центр Свердловской области: 7 (800) -00‑03‑89
- Приёмная в Карпинске: 7 (343) -33‑20‑09
- Вопросы пенсионного обеспечения: 7 (343) -33‑43‑05
- Филиал на ул. Луначарского: 8 (800) -50‑88‑00
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в г. Карпинске.