Адрес: 123000, Котовск, ул. Советская, д. 5, офис 1
Официальный сайт: https://pfr-kotovsk.ru
Контакты для обращений
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (47344) -‑22‑22
- Телефон отдела страховых выплат: +7 (47344) -‑33‑33
- Электронный адрес: info@pfr-kotovsk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:
https://lk.pfr-kotovsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо посетить отделение лично, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём звоните по телефону +7 (47344) -‑22‑22 или оформляйте заявку в Личном кабинете.
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, подтверждение стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов А. В. (тел.: +7 (47344) -‑10‑10, e‑mail: ivanov@pfr-kotovsk.ru)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е. С. (тел.: +7 (47344) -‑11‑11)
- Начальник отдела пенсионных выплат: Смирнов К. Л. (тел.: +7 (47344) -‑12‑12)
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецова М. Н. (тел.: +7 (47344) -‑13‑13)
- Главный специалист по работе с личным кабинетом: Сидоров Д. П. (тел.: +7 (47344) -‑14‑14)
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами через форму обратной связи на официальном сайте.
Мария Кузнецова, 58 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём был записан онлайн, всё прошло без очередей. Рекомендую отделение в Котовске!»
Алексей Соколов, 62 года: «Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с начислением надбавки. Ответ получили в течение часа. Отличный сервис!»
Ольга Петрова, 45 лет: «При обращении в отдел страховых выплат мне сразу объяснили порядок подачи документов. Персональный приём позволил решить вопрос за один визит.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Новости отделения
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на info@pfr-kotovsk.ru. Мы работаем для вас!