В городе Ханты-Мансийске по адресу ул. Барабинская, д. 18 (индекс 628001) располагается несколько важнейших государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной поддержки населения. В этом здании функционируют Управление социальной защиты населения (УСЗН), Центр социальных выплат Югры, а также отделение Агентства социального благополучия населения Югры.

В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию, график работы, номера телефонов и способы обращения в соцзащиту по адресу ул. Барабинская, 18.

Описание учреждения

Здание на улице Барабинской, 18 — это ключевая точка в Ханты-Мансийске для получения мер социальной поддержки, оформления пособий, субсидий и решения вопросов опеки и попечительства. Учреждения, расположенные по данному адресу, подведомственны Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа, Югры.

На базе здания работают:

• Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, осуществляет назначение и выплату льгот, пособий, субсидий, занимается вопросами опеки.
• Казенное учреждение ХМАО — Югры «Центр социальных выплат» — отвечает за непосредственную выплату назначенных социальных пособий и компенсаций.
• Агентство социального благополучия населения Югры (отдел по работе с населением) — учреждение, оказывающее комплексные услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основную информацию о социальных услугах Ханты-Мансийского автономного округа, а также услуги в электронном виде можно получить на портале Департамента социального развития Югры — depsr.admhmao.ru. Официальный сайт Центра социальных выплат — csvhmao.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и консультаций по социальным мерам поддержки работает окружная горячая линия:

• ###-###-#### — бесплатный федеральный номер (горячая линия Агентства социального благополучия населения Югры).

Номера телефонов

В зависимости от вашего вопроса, вы можете обратиться по следующим номерам телефонов:

• Центр социальных выплат: +7 (3467) -3-71-87
• Управление социальной защиты населения (УСЗН): +7 (3467) -3-68-93
• УСЗН (телефон/факс, отдел опеки): (3467) -7-70-66 (доб. 22)
• Приемная Агентства социального благополучия населения: 8 (3467) -3-68-32 (доб. 3080)

Электронный адрес

Для обращений в Управление социальной защиты населения вы можете использовать следующие email-адреса:

• usznhm@admhmao.ru — общий электронный адрес УСЗН
• TurnaevaOP@admhmao.ru, для обращений по вопросам опеки и попечительства
• hm1@asbnhmao.ru — электронный адрес Агентства социального благополучия населения

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, жителям Ханты-Мансийска рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале государственных услуг РФ (Gosuslugi.ru), а также региональный портал социальных услуг Югры. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на пособия и субсидии без личного визита в учреждение.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения, Центра социальных выплат и Агентства социального благополучия ведется по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, д. 18.

График приема

• Понедельник: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)*
• Вторник: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Среда: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Четверг: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (без обеда)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы Центра социальных выплат может незначительно отличаться (в некоторые дни прием может вестись до 18:00). Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону.

Также регулярно проводятся прямые телефонные линии с гражданами, расписание которых публикуется на официальном сайте Департамента социального развития Югры и в местных СМИ.

Отделы

В здании на ул. Барабинской функционируют следующие отделы и структурные подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий и субсидий.
2. Отдел льгот и компенсаций (для ветеранов, инвалидов, тружеников тыла).
3. Отдел опеки и попечительства (по вопросам несовершеннолетних и недееспособных граждан).
4. Отдел по работе с населением (Агентство социального благополучия).
5. Приемная (для подачи письменных обращений и корреспонденции).

Руководство

Управление социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району возглавляет начальник управления. Контакт с руководством и запись на личный прием к руководителю осуществляется через приемную УСЗН по телефону +7 (3467) -3-68-93. Распоряжения и приказы председателя Думы и руководства департамента регулярно публикуются на официальных ресурсах округа.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на улице Барабинской, 18 в Ханты-Мансийске носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов Центра социальных выплат и Агентства социального благополучия, особенно при решении острых социальных вопросов. В отзывах также часто упоминается удобство наличия нескольких учреждений в одном здании.

Среди негативных моментов иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например, в периоды массового оформления детских пособий), а также на сложности дозвона по телефонам в утренние часы. Тем не менее, наличие горячей линии 8-800 и возможность подачи документов через Личный кабинет значительно упрощают взаимодействие граждан с учреждением.