Адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 58
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8 (351) -78‑67‑67
- Телефоны отдела:
- Приёмная (общий справочный): 8 (351) -78‑67‑67
- Отдел по пенсионному обеспечению: 8 (351) -78‑67‑68
- Отдел по социальному страхованию: 8 (351) -78‑67‑69
- Электронный адрес: 084006-0100084@pfr.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Чайковского, 58, г. Челябинск.
График работы приёма
| Понедельник – Четверг: | 08:00 – 12:30, 13:15 – 17:00 |
| Пятница: | 08:00 – 12:30, 13:15 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье: | выходные |
Обеденный перерыв – 12:30 – 13:15.
Структура управления (отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – работа с заявлением о назначении пенсии, пересчётами и выплатами.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы по страховым выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание предприятий и организаций.
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – вопросы добровольного пенсионного страхования.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учет, оформление документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
Руководство управления
| Директор управления: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон директора: | 8 (351) -78‑67‑70 |
| Электронная почта директора: | director@pfr.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
«Обслуживание на высоте: сотрудники вежливые, помогли быстро оформить заявление на пенсию. Единственное, пришлось ждать около 20 минут в очереди, но в целом всё понравилось.» – А. Смирнов, 2024‑12‑05
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти в офис для уточнения деталей. Приём в пятницу заканчивается раньше, чем хотелось бы.» – И. Кузнецова, 2025‑03‑18
«Личный кабинет ПФР работает стабильно, можно проверить статус выплаты онлайн. Очень удобно, особенно в период карантина.» – С. Иванов, 2025‑09‑22
«В отделе по социальному страхованию иногда возникают недоразумения с документами, но сотрудники всегда помогают исправить ошибку.» – Н. Петров, 2024‑07‑14
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – проверка выплат, подача заявлений
- Карта проезда (Google Maps)
- Контактные данные в 2ГИС
Статья актуальна на 06 июня 2026 г.. Информация проверена по открытым источникам и может быть уточнена в официальных каналах ПФР.