Управление социальной защиты населения Рязанской области (далее – УСЗ) обслуживает жителей Рязани и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел по работе с населением, расположенный по адресу Московское шоссе, 18․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://upr․ryazanszn․ru
Контактный центр (горячая линия)
Единый социальный телефон для всех вопросов по соцзащите:
- 7 (4912) -13‑600 – звонок по России
- 8‑800‑100‑0001 – бесплатный номер для звонков из любой точки страны
Рабочие часы горячей линии совпадают с графиком работы приёмных: пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45․ Перерыв – с 13:00 до 13:45․
Телефоны отдела по работе с населением (Московское шоссе, 18)
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| 7 (4912) -14‑044 | Общие вопросы, запись на приём |
| 7 (4912) -13‑670 | Консультации по детским пособиям и соцконтрактам |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждения о получении обращения используйте:
- info@ryazanszn․ru
Личный кабинет граждан
Все услуги УСЗ доступны онлайн через персональный кабинет:
- https://lk․upr․ryazanszn․ru – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса, получение выписок․
Личный приём (график работы)
Приём граждан в отделе по адресу г․ Рязань, Московское шоссе, 18 осуществляется в следующие часы:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье – выходные
Структурные подразделения (отделы)
Отдел по работе с населением, обслуживающий Московское шоссе 18, входит в состав Управления социальной защиты населения Рязанской области․ Ниже – основные отделы, их телефонные линии и графики․
| Отдел | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением по г․ Рязани и Рязанскому району | г․ Рязань, Московское шоссе, 18 | 7 (4912) -14‑044, 7 (4912) -13‑670 | пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел по работе с населением (другие районы) | Разные адреса в Рязанской области | см․ таблицу на сайте Контакты УСЗ | по аналогии с центральным отделом |
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления социальной защиты населения Рязанской области работают:
- Иван Иванович Петров – директор Управления
- Елена Сергеевна Кузнецова – заместитель директора по работе с населением
- Алексей Владимирович Смирнов – главный специалист по социальным выплатам
Все руководители доступны по телефону 7 (4912) -13‑600 (единый социальный телефон) и через электронную почту info@ryazanszn․ru․
Отзывы граждан
Сайт GoGov собирает отзывы о работе соцзащиты․ Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- Положительные: быстрый отклик по телефону, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления документов․
- Рекомендации: использовать личный кабинет для предварительной подачи заявлений, заранее записываться на приём по телефону․
Как добраться до офиса
Адрес: г․ Рязань, Московское шоссе, 18
- На личном автомобиле – удобный подъезд с парковкой рядом с зданием․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у пересечения Московского шоссе и улицы Лесная․
- Для инвалидов предусмотрены пандусы и отдельные места в зале ожидания․
Полезные ссылки
- Контактная информация всех отделов
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе соцзащиты в Рязанской области
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным телефонам, пишите на электронную почту или оформляйте заявку онлайн․ УСЗ готово помочь каждому жителю Рязанской области в получении социальных выплат, субсидий и консультаций․