Контакты для обращений
Окружное управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Павловский Посад находится по адресу:
- Адрес: 142500, г. Павловский Посад, ул. Орджоникидзе, 12
- Почтовый индекс: 142500
Для обращения граждан могут использовать несколько каналов связи:
- Единый номер горячей линии – 8 (498) -02‑27‑01 (с г.)
- Внутренний номер в рамках администрации – 122 (добавочный 6)
- Основные телефонные линии УСЗН:
- 7 (496) -39‑22‑66
- 7 (496) -39‑22‑67
- 7 (496) -39‑22‑68
- 7 (496) -39‑22‑69
- 7 (496) -39‑22‑70
- 7 (496) -39‑22‑71
- 7 (496) -39‑22‑73
- Общий телефон отдела соцзащиты – (496) -39‑22‑69
- Телефон в переулке Герцена, д. 19А – (496) -39‑22‑69
- Электронная почта (общий ящик): info@pavlovskyposad-sz.ru
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о предоставляемых услугах, порядке подачи заявлений и онлайн‑записи в личный кабинет рекомендуется посетить официальный ресурс:
- https://pavlovskyposad.mosobl.ru
На сайте размещены:
- Новости управления и региона;
- Перечень социальных программ и льгот;
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с получением пособий, консультаций по документам и уточнениями по графику работы, звоните по единому номеру:
8 (498) -02‑27‑01
Рабочие часы горячей линии: пн‑пт — 08:00‑20:00. В выходные и праздничные дни линия работает по графику государственных органов (08:00‑16:00).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с соцзащитой рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://lk.mosobl.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия, субсидии, соцкарты);
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
- Для входа понадобиться СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалисту через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Телефон записи: 7 (496) -39‑22‑71
- Электронная запись: через Личный кабинет
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 — 17:00 |
| Вторник | 08:00 — 17:00 |
| Среда | 08:00 — 17:00 |
| Четверг | 08:00 — 17:00 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приём осуществляется в сокращённом режиме (08:00‑13:00) или по предварительной записи.
Отделы управления
- Отдел по работе с населением и обеспечению государственных услуг – телефон 7 (496) -39‑22‑68
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон 7 (496) -39‑22‑69
- Отдел социальной помощи семьям и детям – телефон 7 (496) -39‑22‑71
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – телефон 7 (496) -39‑22‑70
- Отдел кадров и документооборота – телефон 7 (496) -39‑22‑66
- Отдел информационных технологий – телефон 7 (496) -39‑22‑73
Руководство управления
- Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника управления)
- Заместитель начальника по работе с населением – Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководства: 7 (496) -39‑22‑69
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pavlovskyposad-sz.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google, Yandex, Zoon):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобная онлайн‑запись, вежливый персонал.
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для получения справок.
- Ссылка на отзывы в Google Maps и Zoon.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Если вам нужна помощь в оформлении пособий, уточнении прав на льготы или консультация по социальным программам – звоните по единому номеру 8 (498) -02‑27‑01 или записывайтесь в личный кабинет. Управление социальной защиты населения г. Павловский Посад готово помочь каждому жителю.