Дата актуализации информации:

Контактные данные для обращений

• Адрес: 626000, г. Нововятск, ул. Советская, д. 12, офис 3
• Официальный сайт: https://novovyatsk-sz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: 8‑831‑555‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Отдел по работе с пенсионерами: 8‑831‑555‑12‑35
  • Отдел по работе с семьями с детьми: 8‑831‑555‑12‑36
  • Отдел по работе с людьми с инвалидностью: 8‑831‑555‑12‑37
• Электронный адрес: info@novovyatsk-sz.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с отделением вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

• https://lk.novovyatsk-sz.ru – регистрация и вход в личный кабинет.
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений онлайн (пособия, субсидии, соцпомощь).
  • Отслеживание статуса обращения.
  • Получение электронных справок и выписок.
  • Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.

• График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
• Форма записи:
  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите раздел «Запись на приём».
  3. Укажите нужный отдел и предпочтительное время.
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
• Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.

Структура отделения (отделы)

Нововятское отделение состоит из следующих подразделений:

• Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, консультации по пенсионным правам.
• Отдел семейной поддержки – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
• Отдел помощи людям с инвалидностью – льготы, социальные услуги, реабилитация.
• Отдел занятости и профессионального переобучения – поиск работы, профориентация, курсы повышения квалификации.
• Отдел психологической помощи – бесплатные консультации психологов, группы поддержки.
• Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации по вопросам соцзащиты.

Руководство отделения

Главным руководителем отделения является:

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела социальной защиты населения Нововятского района.
• Контактный телефон руководителя: 8‑831‑555‑12‑40 (только по предварительной договорённости).
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@novovyatsk-sz.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта:

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в один день, без лишних бумаг.» – пенсионер, 68 лет.
• «Отдел семейной поддержки помог нам получить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень профессиональный подход.» – семья с двумя детьми.
• «Психологический центр оказался настоящей находкой – после нескольких сеансов я смогла справиться с тревожными состояниями.» – жительница Нововятска, 34 года.
• «Записаться онлайн оказалось проще, чем я думал. Сотрудники в приёмной вежливые и компетентные.» – безработный, ищущий работу.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости отдела
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Нововятска получил своевременную и квалифицированную социальную поддержку.